Betrieblicher Case Manager (w/m/d)

Genossenschaft Migros Aare; Luzern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Cumulus-Punkte

Berufliche Vorsorge

Kinderbetreuung

Mitarbeiterangebote

Migros Bank – Kontoführung/Vorzugszins

Freizeit- und Kulturangebote

Sport- und Fitnessangebote

Zusammenfassung

Genossenschaft Migros Aare in Luzern sucht eine/n Betrieblicher Case Manager (w/m/d). Sie betreuen das Fallportfolio operativ und integrieren soziale sowie betriebswirtschaftliche Aspekte, um Mitarbeitende wirksam zu unterstützen.

Sie verfügen über eidgenössischen Fachausweis, CAS im Bereich Sozialversicherung/Case Management und mehrjährige Erfahrung in Grossunternehmen oder Versicherungswesen. Führerschein und Reisebereitschaft sind willkommen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Case Management
• Fallführung von komplexen Fällen in Grossunternehmen oder Versicherungswesen
• Zusammenarbeit mit Sozialversicherungspartnern (z. B. KTG, UVG)
• Hohe Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Stakeholdern

Aufgaben

• Operative Betreuung des Fallportfolios im Betrieblichen Case Management
• Professionelle Behandlung einfacher bis komplexer Fälle
• Coaching von Führungskräften im Präsenz- und Case Management
• Kooperation mit Sozialversicherungspartnern, KTG und UVG
• Aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen im Präsenz- und Case Management

Kenntnisse

Affinität für IT-Applikationen

Kommunikationsstärke

Analytisches Denken

Vertrauensvolle Persönlichkeit

Ausbildung

Eidg. Fachausweis

CAS im Bereich Sozialversicherungen/Case Management

Jobbeschreibung

Du brennst für das Thema Gesundheit, von der Prävention über die Frühintervention bis zur Wiedereingliederung? Gemäss unserer neuen Gesundheitsstrategie 2026+ wachsen diese Themen noch stärker zusammen. Gestalte diesen Weg mit uns und leiste als Betrieblicher Case Manager (w/m/d) einen wichtigen Beitrag zur sozialen und effizienten Betreuung unserer Mitarbeitenden.

Was du bewegst

• Du bist operativ im Betrieblichen Case Management tätig und betreust wirkungsorientiert und proaktiv dein Fallportfolio unter Berücksichtigung sozialer und betriebswirtschaftlicher Aspekte
• Du führst gestärkt durch deine mehrjährige Praxiserfahrung, einfache wie auch komplexe Fälle professionell
• Du coachst unsere Führungskräfte im Präsenz- und Case Management dienstleistungsorientiert und kollegial
• Du arbeitest aktiv und lösungsorientiert mit allen Sozialversicherungspartnern, KTG und UVG zusammen
• Du bringst Inputs zur Optimierung der Prozesse des Präsenz- und Case Management ein

Was du mitbringst

• Bildung: Eidg. Fachausweis
• Fachrichtung: oder CAS im Bereich Sozialversicherungen und/oder Case Management zwingend
• Berufserfahrung: Mehrere Jahre Berufserfahrung im Case Management inkl. Fallführung von komplexen Fällen in einem Grossunternehmen und/oder im Versicherungswesen
• Umsetzungsstarke Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Fähigkeit, mit unterschiedlichen Stakeholdern konstruktiv umzugehen, auch in herausfordernden Situationen
• Hohes Mass an analytischem und vernetztem Denken sowie eine klare Prioritätensetzung zur effektiven Lösungsfindung
• Vertrauensvolle und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Affinität für den Umgang mit einer Vielzahl an IT-Applikationen
• Führerausweis und Reisebereitschaft
• Deutsch (C1)

Was wir dir bieten

• Cumulus-Punkte: Mehrfach Cumulus-Punkte auf Food- und Nonfood-Artikel
• Berufliche Vorsorge: Überdurchschnittliche Leistungen garantieren die finanzielle Sicherheit der Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
• Kinderbetreuung: Grosszügige finanzielle Kostenbeteiligung bei externen Kinderbetreuungsangeboten
• Mitarbeiterangebote: Vorzugskonditionen bei Versicherungen und Krankenkassen
• Migros Bank: Kostenlose Kontoführung, Vorzugszinsen auf Kapital oder eine Vergünstigung auf Zinssätze von neu abgeschlossenen Festhypotheken
• Freizeit- und Kulturangebote: Diverse Vergünstigungen auf Ferienangebote, Sprachaufenthalte, Migros Ferien, Interhome und Events
• Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligungen an Abos von über 50 Migros-Fitness, Wellness-, Aquaparks

Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

Kontakt
Frau Andrea Ehrlich
Recruiting Partner
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