Bereichsleiter/-in Vertrag

Aargauische Gebäudeversicherung; Aarau; On-site; CHF 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Die Aargauische Gebäudeversicherung sucht eine Bereichsleitung Vertrag. Sie organisieren und führen den Bereich Vertrag, setzen das Operating Model um und treiben Automatisierung und Digitalisierung voran.

Sie führen die Teamleitungen der Gebäudeschätzung und des Kundenservices Vertrag & Vertrieb, verantworten die Budget- und Jahresberichte, und entwickeln das Vertriebs- und Kundenbetreuungskonzept weiter. Ihre Führungspersönlichkeit stärkt Teams und Prozesse im ganzen Portfolio.

Qualifications

• HF Versicherungswirtschaft oder gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Führungserfahrung von Teams oder Organisationen.
• Strategischer Weitblick und zukunftsorientierte Aufbau- und Weiterentwicklung von Strukturen.
• Prozessorientierte Optimierung von Abläufen und Systemen.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Lösung komplexer Sachverhalte.
• Klare, adressatengerechte Kommunikation und Stakeholder-Management.

Responsibilities

• Bereich Vertrag organisatorisch führen, Operating Model implementieren und Prozesse optimieren.
• Mitarbeitende der Gebäudeschätzung und des Kundenservices führen.
• Verantwortung für versicherungstechnische Umsetzung der Elementarschadenprävention.
• Vertriebskonzept und Marketingmaßnahmen für Zusatzversicherungen entwickeln.
• Führungskennzahlen erarbeiten und monatlich berichten.

Skills

Führungskompetenz

Teamführung

Strategisches Denken

Prozessarbeit

Kommunikation & Stakeholder-Management

Education

Versicherungswirtschaft HF

Job description

Bereichsleiter/-in Vertrag

Die AGV

Die Aargauische Gebäudeversicherung, gegründet 1805, ist ein Kompetenzzentrum für Prävention, Intervention und Versicherung. Sie ist die älteste Einrichtung dieser in der Schweiz. Sie wirkt nicht nur als Versicherung – sie hilft auch mit, Schäden zu verhüten und zu mindern. Ihre Dienstleistungen schützen Bevölkerung, Vermögenswerte und Umwelt.

Die AGV versichert die Gebäude im Kanton gegen Feuer-, Elementar-, und Wasserschäden. Auf der Vertragsseite haben der Kundendienst und die kompetente administrative Betreuung und Erledigung aller Anliegen höchste Priorität. Dafür suchen wir Sie:

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Sie sind für die Organisation und Führung des Bereiches Vertrag verantwortlich, richten ihn strategiekonform aus und setzen das Operating Model und die dazugehörigen Prozesse um. Letztere entwickeln Sie weiter und nutzen dabei Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale.
• Sie führen über die jeweiligen Teamleiter/-innen die Mitarbeitenden der Gebäudeschätzung und des Kundenservices Vertrag & Vertrieb fachlich und personell unter Einhaltung des gesetzlichen Rahmens, der Unternehmensstrategie sowie durch die Verankerung der Unternehmenswerte. Die Kundenzufriedenheit ist dabei ein zentrales Thema.
• Sie verantworten die kunden- und serviceorientierte Bewirtschaftung des Versicherungsportefeuilles, die Sicherstellung der fristgerechten Ermittlung von wertrichtigen Versicherungssummen, die Erstellung der Jahresrechnung sowie die versicherungstechnische Umsetzung der Elementarschadenprävention.
• Sie führen das Vertriebs- und Kundenbetreuungskonzept, entwickeln es weiter und führen Marketingaktionen für freiwillige Zusatzversicherungen durch. Sie nutzen Kundenfeedbacks zur laufenden Optimierung der Prozesse, Abläufe und Systeme.
• Sie erarbeiten Führungs- Prozesskennzahlen und stellen diese monatlich zur Verfügung.

Ihr Profil

Ihr Profil

• Sie sind Versicherungswirtschafter/-in HF oder haben eine gleichwertige Ausbildung absolviert und bringen fundierte Berufserfahrung im Versicherungsbereich mit. Mit Ihrer Führungskompetenz, strategischen Denkweise und Freude an Prozessarbeit tragen Sie wesentlich dazu bei, unsere Organisation erfolgreich in die Zukunft zu führen.
• Sie haben über mehrere Jahre hinweg erfolgreich Teams und/oder Organisationen geleitet und können fundiertes Wissen in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden vorweisen.
• Sie bringen strategischen Weitblick mit und verstehen es, Strukturen, Prozesse und Teams zukunftsorientiert aufzubauen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Sie sehen in der Gestaltung und Optimierung von Prozessen nicht nur eine Herausforderung, sondern eine zentrale Aufgabe, um die Effizienz und Effektivität der Organisation nachhaltig zu steigern.
• Sie verfügen über die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu überblicken, Herausforderungen strukturiert zu analysieren und nachhaltige, pragmatische Lösungen zu entwickeln.
• Sie zeichnen sich durch Ihre klare und adressatengerechte Kommunikation aus. Sie können unterschiedliche Stakeholder überzeugen, motivieren und für gemeinsame Ziele begeistern.
• Sie agieren als authentische und inspirierende Führungspersönlichkeit, die durch Handeln und Werte Orientierung gibt und ein positives Arbeitsklima fördert.

Die Mitarbeitenden der Aargauischen Gebäudeversicherung sind Spezialistinnen und Spezialisten für Gebäudeversicherung, Brandschutz, Elementarschadenprävention und Intervention. Unsere Werte sind Wertschätzung, Transparenz und Neugier, wir leben sie untereinander und nach aussen. Die Aargauische Gebäudeversicherung bietet viel: Vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, ein gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team, grosszügige Bedingungen und einen modernen Arbeitsplatz zentral beim Bahnhof Aarau.

• Aargauische Gebäudeversicherung
  Bleichemattstrasse 12
  5000 Aarau