Bereichsleiter Technik und Kundendienst

ABAG Nutzfahrzeuge AG; Belp; Vor Ort; CHF 125’000 - 150’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführter Vertriebspartner für Nutzfahrzeuge in Belp sucht einen Bereichsleiter(in) Technik und Kundendienst. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Leitung der Werkstätten und den Kundendienst, wobei ein starkes Augenmerk auf Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit liegt. Erwartet werden eine technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung sowie Führungsqualitäten. Das Unternehmen bietet eine mitarbeiterorientierte Arbeitsumgebung.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundendienst und Werkstattleitung im Autogewerbe, Fachrichtung Nutzfahrzeuge von Vorteil.
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift; mündliche Kenntnisse in Französisch und Englisch.

Aufgaben

• Leitung der Werkstattbetriebe und des Kundendienstes in der Niederlassung Belp.
• Operative Führung nach betriebswirtschaftlichen Vorgaben.
• Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Qualität.

Kenntnisse

Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Unternehmerisches Flair

Organisationstalent

Führungskompetenz

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Führungsausbildung

Jobbeschreibung

Die ABAG Nutzfahrzeuge AG ist ein inhabergeführter Vertriebspartner von MAN Nutzfahrzeugen,
Servicepartner von MAN / NEOPLAN Reisebussen und Servicepartner der DAF Trucks N.V.

Zur Erweiterung des Fachteams in der Niederlassung Belp suchen wir eine(n)

Bereichsleiter(in) Technik und Kundendienst (100 %)

Welches Aufgabengebiet wartet auf Dich?
Du bist die Führungsperson der Abteilungen Werkstattbetriebe und Kundendienst in der Niederlassung
Belp. Als Mitglied der Betriebsleitung führst Du die Abteilungen operativ nach betriebswirtschaftlichen
Vorgaben. Die Themen Personalführung, Qualitätssicherung, Kundenzufriedenheit, termin- und
qualitätsgerechte Auftragsabwicklung sind bei Dir angesiedelt.

Was bringst Du mit, was dürfen wir von Dir erwarten?
Als dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit fahrzeugtechnischer Ausbildung (von
Vorteil im Nutzfahrzeug/Werkstattbereich), unternehmerischem Flair, Organisationstalent mit Führungs-
kompetenz, setzt Du, zusammen mit einem motivierten Team, alles daran, den Kundendienst und die
Werkstattbetriebe Belp erfolgreich zu leiten.

Welche Qualifikationen hast Du erworben?

• technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung, Führungsausbildung
• Berufspraxis im Bereich Kundendienst und Werkstattleitung im Autogewerbe - Fachrichtung
  Nutzfahrzeuge von Vorteil
• einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, französisch und englisch mündlich

Was kannst Du von uns erwarten?
Du findest mitarbeiterorientierte Arbeitsbedingungen vor, die von einem persönlichen, engagierten und
durch Teamgeist getriebenen Umfeld geprägt sind. Schlicht und einfach "Deine Traumstelle".

Was sollst Du jetzt tun?
Sende uns umgehend Deine Bewerbungsunterlagen via Mail an untenstehende Adresse. Das ABAG-
Team freut sich, Dich rasch möglichst kennenzulernen. Weitere Informationen www.abag.ch

Hühnerhubelstrasse 87, CH-3123 Belp
[e-mail] 031/818 14 14