Berater , Technischer Dienst Commercial

Viessmann GmbH; Spreitenbach; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen zur beruflichen & private“

Urlaub 25 Tage (ab 50 Jahren 30 Tage)

Weiterbildungsmöglichkeiten

Interne Aufstiegsmöglichkeiten

Sonderprämien / Bonusprogramme

Exklusive Viessmann Rabatte

Zusammenfassung

Viessmann Schweiz GmbH sucht am Standort Spreitenbach eine/n Berater (m/w/d), Technischer Dienst Commercial in Vollzeit. Sie beraten Geschäftspartner telefonisch, unterstützen Ausseneinsätze und koordinieren Reparaturprozesse von Offerten bis Retouren.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Grundausbildung im HLK-Bereich mit, kommunizieren klar und arbeiten im Team. Flexible Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein gehören zu Ihren Eigenschaften.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im HLK-Bereich mit Weiterbildung.
• Fachkundige Beratung hydraulisch, kältetechnisch und elektrisch.
• Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Wahrung der Viessmann-Interessen im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Telefonische technische Beratung primär für Geschäftspartner (Installateure) für Level-1-Support.
• Unterstützung von Ausseneinsätzen.
• Verkauf von Reparaturen mit Koordination von Offerten, Aufträgen, Lieferungen, Retouren, Garantie, Werkskulanz.
• Begleitung bei der Abwicklung von Problemanlagen.
• Telediagnostik via Digitalisierungsmittel.
• Verkauf von Ersatzteilen und Reparaturen mit Koordination von Abwicklungen: Offerte, Aufträge, Lieferungen, Retouren, Garantie, Werkskulanz.

Kenntnisse

Hydraulische Beratung

Kältetechnik

Elektrische Beratung

Kommunikation und Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Grundausbildung HLK

Jobbeschreibung

Berater (m/w/d), Technischer Dienst Commercial

Das sind wir

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.

Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.

Besuchen Sie unsere Website: Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions(wird in einem neuen Fenster geöffnet)

Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen

Zur Verstärkung unseres neuen Dienst Teams suchen wir aktuell an unserem

Standort Spreitenbach, Schweiz in Vollzeit einen Berater (m/w/d), Technischer Dienst Commercial. AlsBerater (m/w/d), Technischer Dienst Commercial tragen Sie aktiv zu Kundenberatung bei und helfen unseren Kunden bei ihren Anliegen.

Aufgaben

Als Berater (m/w/d), Technischer Dienst Commercial sind Sie verantwortlich für:

• Telefonische technische Beratung primär für Geschäftspartner (Installateure) für einen Level 1 Support
• Unterstützung von Ausseneinsätzen
• Verkauf von Reparaturen mit Koordination von Abwicklungen: Offerte, Aufträge, Lieferungen, Retouren, Garantie, Werkskulanz
• Begleitung bei der Abwicklung von Problemanlagen
• Telediagnostik via Digitalisierungsmittel
• Verkauf von Ersatzteilen und Reparaturen mit Koordination von Abwicklungen: Offerte, Aufträge, Lieferungen, Retouren, Garantie, Werkskulanz

Anforderungen

Wir suchen Menschen, die sich durch ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, sowie eine starke Kundenorientierung auszeichnen. Darüber hinaus sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

• Abgeschlossene techn. Grundausbildung im Bereich HLK mit Weiterbildung
• Fachkundige Beratung, hydraulisch, kältetechnisch und elektrisch
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Wahrung der Viessmann-Interessen im Umgang mit Kunden

Unser Angebot

• Anspruchsvolles und modernes Aufgabengebiet
• Toller Teamgeist - Prinzip der offenen Tür
• Jährliche berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
• Interne Aufstiegsmöglichkeiten nach beruflicher Entwicklung
• Bezahlter Urlaub: 25 Tage, ab 50 Jahren - 30 Tage
• Diverse Bonusprogramme bzw. Sonderprämien
• Großartige Exklusivrabatte auf ausgewählte Viessmann Produkte
• Firmenwagen zur beruflichen & private Nutzung zur Verfügung

Unser Engagement für Sie

Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.

Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!

• Viessmann (Schweiz) GmbH
  Industriestrasse 124
  8957 Spreitenbach