Befristete Vakanz - Customer Service Representative Switzerland (m/w/d) 100%

more-jobs; Bettlach; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Enovis ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen mit amerikanisch-schweizerischer Partnerschaft. Für die temporäre Position des Customer Service Representative in der Schweiz suchen wir eine engagierte Fachkraft.

Sie koordinieren Aufträge, Bestände und den Versand, pflegen den Kontakt zu Spitälern und internen Abteilungen und sichern so einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Kundenzufriedenheit. Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch sind willkommen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenauftragsabwicklung und Bestandsmanagement.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; gute Französisch- und Englischkenntnisse.
• Vertiefte ERP-Kenntnisse (SAP/JDE).
• Versierter Umgang mit MS-Office (Excel und Word).
• Selbstständige, flexible und prozessorientierte Arbeitsweise.
• Dienstleistungsorientierte und freundliche Persönlichkeit.
• Hohe Belastbarkeit auch in hektischen Situationen.

Aufgaben

• Sicherstellung der kompletten Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Fakturierung.
• Organisation und Sicherstellung termingerechter Versände.
• Koordination und Verwaltung des Leihservice Schweiz.
• Verwaltung der Lager-, Konsignations-, Leih- und Anlagenbestände.
• Mündliche und schriftliche Abklärungen mit internen Abteilungen sowie Spitälern bei Aufträgen.
• Aufbau und Pflege zuverlässiger Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP/JDE

MS-Office (Excel, Word)

Jobbeschreibung

Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen im Bereich der Orthopädie? Dann sind Sie bei uns richtig!

Wir sind ein amerikanisch-schweizerisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung innovativer orthopädischer Produkte spezialisiert hat. Unsere etablierten Produkte ermöglichen es Patientinnen und Patienten, mobiler zu sein und damit ihre Lebensqualität zu verbessern.

Befristete Vakanz - Customer Service Representative Switzerland (m/w/d) 100%

100%, Befristete Anstellung

Für eine temporäre, befristete Anstellung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und versierte Persönlichkeit im Customer Service. In dieser verantwortungsvollen Funktion agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Aussendienst sowie internen Abteilungen. Mit Ihrem Fachwissen, Ihrem Organisationstalent und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Abläufen und einem positiven Kundenerlebnis.

Das können Sie bewegen

• Sicherstellung der kompletten Auftragsabwicklung, vom Auftragseingang bis zur Fakturierung im Konsignations- und Leihgeschäft der Tochtergesellschaft Enovis Surgical Switzerland GmbH
• Organisation und Sicherstellung der termingerechten Versände
• Koordination und Verwaltung des Leihservices Schweiz
• Verwaltung der Lager-, Konsignations-, Leih- und Anlagenbestände
• Mündliche und schriftliche Abklärungen mit verschiedenen internen Abteilungen sowie mit Spitälern im Zusammenhang mit Aufträgen, Bestellungen und Versänden
• Sicherstellung einer zuverlässigen Kundenbeziehung

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenauftragsabwicklung und Bestandsmanagement
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch sowie gute mündliche Französisch- und Englischkenntnisse
• Vertiefte ERP-Kenntnisse (SAP/JDE)
• Versierter Umgang mit MS-Office (Excel und Word)
• Selbstständige, flexible und prozessorientierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierte und freundliche Persönlichkeit
• Sie verfügen über eine hohe Belastbarkeit und bewahren auch bei hektischen Situationen einen kühlen Kopf

Ihre Perspektive

Auf Sie wartet eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe im Wachstumsmarkt der Medizintechnik, welche Sie als fachlich versierte, engagierte und initiative Persönlichkeit mitgestalten können.

Enovis ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Orthopädie- und Medizintechnik. Als traditionsreiches amerikanisch-schweizerisches Orthopädieunternehmen mit internationalen Produktions- und Entwicklungsstandorten konzentrieren wir uns auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von endoprothetischen Lösungen in der Orthopädie. Im Jahr 2021 haben sich Mathys und Enovis zusammengeschlossen, um ihre Position im wachsenden Markt für künstliche Gelenke zu stärken.