B2B Telesales Account Manager – Growth & Renewals

CWS-boco Suisse SA; Glattbrugg; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Urlaub

Moderne IT-Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktives Provisionsmodell

Sicherer Arbeitsplatz

Unternehmensbenefits

Job summary

CWS Hygiene sucht einen Account Manager Telesales (m/w/d) in Zürich, der Bestands- und Neukunden telefonisch betreut und aktiv Verkäufe abschließt. Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale, pflegst Kundendaten in Salesforce und arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Care und Logistik zusammen.

Du bringst Telesales-Erfahrung mit, beherrschst Salesforce oder ähnliche CRM-Systeme und hast eine abschlussorientierte Verkaufsmentalität. Deutsch ist Hauptsprache; Französisch/Italienisch von Vorteil.

Qualifications

• Nachgewiesene Erfahrung im Telesales, Outbound Call Center oder Verkaufsinnendienst.
• Sicher im telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt und Abschluss von Verkäufen.
• Grundkenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce, sowie gute MS-Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Telefonischer Verkauf an Bestands- und Neukunden im zugeteilten Gebiet.
• Aufbau und Pflege des Kundenstamms sowie Rückgewinnung verlorener Kunden.
• Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen und Platzierung von Kampagnen.
• Dokumentation der Kundendaten in Salesforce und lückenlose Reporting-Pflicht.
• Schnittstelle zwischen Aussendienst, Customer Care und Logistik für reibungslose Abläufe.

Skills

Telesales-Erfahrung

Kundenakquise

CRM Salesforce

MS Office Kenntnisse

Verkaufspersönlichkeit

Deutsch - Muttersprache

Tools

Salesforce

CRM-Systeme

MS Office

Job description

CWS Hygiene sucht einen Account Manager Telesales (m/w/d) in Zürich, der Bestands- und Neukunden telefonisch betreut und aktiv Verkäufe abschließt. Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale, pflegst Kundendaten in Salesforce und arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Care und Logistik zusammen.

Du bringst Telesales-Erfahrung mit, beherrschst Salesforce oder ähnliche CRM-Systeme und hast eine abschlussorientierte Verkaufsmentalität. Deutsch ist Hauptsprache; Französisch/Italienisch von Vorteil.