Automatisierer – Service, Fehlerdiagnose & Inbetriebnahme

Universal-Job; Wil (SG); Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Universal-Job sucht in der Schweiz einen erfahrenen Servicetechniker/Mechatroniker zur Betreuung komplexer Anlagen. Sie betreuen Kunden telefonisch, analysieren Maschinendaten und bearbeiten Service-Anfragen von Angebot bis Fakturierung. Zudem planen Einsatzorte, führen Schulungen durch und erstellen/aktualisieren Service-Dokumente.

Die Position erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung, Reisebereitschaft sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Auslandseinsätze ca.

Qualifikationen

• Mechatroniker/in oder Automatiker/in mit abgeschlossener Ausbildung.
• Berufserfahrung im Servicebereich ist von Vorteil.
• Methodisches und analytisches Vorgehen bei Fehlersuche und Störungsbeseitigung.
• Reisebereitschaft ca. 5% in Europa.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office).
• Ausgeprägte Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise.
• Organisationstalent und Flexibilität in anspruchsvollen Situationen.
• Teamfähigkeit und Engagement für ein positives Arbeitsklima.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Anlagen und Anwendungen.
• Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon sowie durch Analyse von Maschinendaten.
• Bearbeitung von Service-Anfragen von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung.
• Abstimmung komplexer Diagnosen mit zuständigen Fachbereichen im Unternehmen.
• Planung und Steuerung von Service-Einsätzen.
• Durchführung von internen und kundenspezifischen Trainings am Standort, beim Kunden oder bei Niederlassungen.
• Erarbeitung und Aktualisierung von Service-Unterlagen, Arbeitsanweisungen und Datenbanken.
• Inbetriebsetzung von Anlagen und zugehörigen Systemen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Organisationstalent

Reisebereitschaft

Analytisches Denken

Flexibilität

Ausbildung

Berufsausbildung Mechatroniker

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Universal-Job sucht in der Schweiz einen erfahrenen Servicetechniker/Mechatroniker zur Betreuung komplexer Anlagen. Sie betreuen Kunden telefonisch, analysieren Maschinendaten und bearbeiten Service-Anfragen von Angebot bis Fakturierung. Zudem planen Einsatzorte, führen Schulungen durch und erstellen/aktualisieren Service-Dokumente.

Die Position erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung, Reisebereitschaft sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Auslandseinsätze ca.