Automatiker: Technischer Kundendienst & Service

STA Personal AG; Wil (SG); Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Moderne Technologie

Vielfältige Entwicklungschancen

Zusammenfassung

STA Personal AG sucht eine/n Automatiker/in mit technischem Kundendienst für die professionelle Beratung von Kunden in technischen Belangen. In dieser Position diagnostizieren und lösen Sie Störungen, organisieren Serviceeinsätze und erstellen Dokumentationen und Materialien.

Die Rolle bietet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem modernen internationalen Arbeitsumfeld mit Unterstützungsangeboten zur persönlichen Entwicklung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Automatiker/in oder gleichwertige Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service.
• Eigenständige, analytisch denkende und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kunden bei technischen Fragestellungen und Anwendungen professionell beraten.
• Störungen mittels Telefonanalyse und Auswertung von Daten diagnostizieren und lösen.
• Serviceeinsätze sowie Abstimmungen mit internen Fachabteilungen organisieren.
• Serviceunterlagen, Dokumentationen und Schulungsmaterialien erstellen.

Kenntnisse

Fliessende Deutschkenntnisse

Fliessende Englischkenntnisse

PC-Anwenderfähigkeiten

Analytisches Denken

Ausbildung

Ausbildung als Automatiker/in oder gleichwertige Qualifikation

Jobbeschreibung

STA Personal AG sucht eine/n Automatiker/in mit technischem Kundendienst für die professionelle Beratung von Kunden in technischen Belangen. In dieser Position diagnostizieren und lösen Sie Störungen, organisieren Serviceeinsätze und erstellen Dokumentationen und Materialien.

Die Rolle bietet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem modernen internationalen Arbeitsumfeld mit Unterstützungsangeboten zur persönlichen Entwicklung.