Automatiker 100% (m/w/d)

Universal-Job; Wil (SG); Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Universal-Job sucht in der Schweiz einen erfahrenen Servicetechniker/Mechatroniker zur Betreuung komplexer Anlagen. Sie betreuen Kunden telefonisch, analysieren Maschinendaten und bearbeiten Service-Anfragen von Angebot bis Fakturierung. Zudem planen Einsatzorte, führen Schulungen durch und erstellen/aktualisieren Service-Dokumente.

Die Position erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung, Reisebereitschaft sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Auslandseinsätze ca.

Qualifikationen

• Mechatroniker/in oder Automatiker/in mit abgeschlossener Ausbildung.
• Berufserfahrung im Servicebereich ist von Vorteil.
• Methodisches und analytisches Vorgehen bei Fehlersuche und Störungsbeseitigung.
• Reisebereitschaft ca. 5% in Europa.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office).
• Ausgeprägte Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise.
• Organisationstalent und Flexibilität in anspruchsvollen Situationen.
• Teamfähigkeit und Engagement für ein positives Arbeitsklima.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Anlagen und Anwendungen.
• Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon sowie durch Analyse von Maschinendaten.
• Bearbeitung von Service-Anfragen von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung.
• Abstimmung komplexer Diagnosen mit zuständigen Fachbereichen im Unternehmen.
• Planung und Steuerung von Service-Einsätzen.
• Durchführung von internen und kundenspezifischen Trainings am Standort, beim Kunden oder bei Niederlassungen.
• Erarbeitung und Aktualisierung von Service-Unterlagen, Arbeitsanweisungen und Datenbanken.
• Inbetriebsetzung von Anlagen und zugehörigen Systemen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Organisationstalent

Reisebereitschaft

Analytisches Denken

Flexibilität

Ausbildung

Berufsausbildung Mechatroniker

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Beschreibung

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragestellungen zu Anlagen und Anwendungen
• Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon sowie durch Analyse von Maschinendaten
• Bearbeitung von Service-Anfragen von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung
• Abstimmung komplexer Diagnosen mit zuständigen Fachbereichen im Unternehmen
• Planung und Steuerung von Service-Einsätzen
• Durchführung von internen und kundenspezifischen Trainings am Standort, beim Kunden oder bei Niederlassungen
• Erarbeitung und Aktualisierung von Service-Unterlagen, Arbeitsanweisungen und Datenbanken
• Inbetriebsetzung von Anlagen und zugehörigen Systemen

Erfahrungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker/in, Automatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Service-Bereich von Vorteil
• Methodisches und analytisches Vorgehen bei der Fehlersuche und Störungsbeseitigung
• Reisebereitschaft im In- und Ausland (ca. 5% in Europa)
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office-Anwendungen)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Flexibilität auch in anspruchsvollen Situationen
• Teamfähigkeit und Engagement für ein positives Arbeitsklima

Spezielles

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem führenden Branchenunternehmen
• Eigenverantwortliche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen, internationalen Arbeitsumfeld mit hohem technologischem Niveau
• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur

Firmenprofil

Ein etabliertes Unternehmen in der Branche mit internationaler Ausrichtung und hohem technologischem Anspruch. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur und ein dynamisches Arbeitsumfeld aus.