Außendienst-Servicetechniker – Wartung & Kundensupport

Careerplus AG; Chur; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Careerplus AG sucht einen Servicetechniker/in im Außendienst für die Region Graubünden. Sie planen technische Einsätze, führen Wartungen durch und diagnostizieren Störungen direkt vor Ort.

Sie beraten Kunden rund um Betrieb und Wartung der Anlagen und erstellen Angebote. Sie arbeiten eigenverantwortlich, verfügen über eine EFZ-Ausbildung in Elektrik/Automatisierung/Elektromechanik oder Industriewartung, sprechen Französisch fließend und wohnen idealerweise in der Nähe des Interventionsgebiets.

Qualifications

• EFZ-Ausbildung in relevanten Bereichen.
• Ausgeprägtes Interesse an Kundendienst- und Vor-Ort-Einsätzen.
• Fähigkeit, technische Probleme zu analysieren und passende Lösungen vorzuschlagen.
• Sicherer Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Eigenverantwortung, Organisationstalent und Priorisierung in dynamischer Umgebung.
• Gute IT-Kenntnisse und Erfahrung mit Einsatzverfolgungstools.
• Führerschein erforderlich für Außeneinsätze.
• Hervorragende Französischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Wohnort im Interventionsgebiet oder in der Nähe.

Responsibilities

• Technische Einsätze bei Kunden eigenverantwortlich planen und organisieren.
• Präventive Wartungsarbeiten zur Zuverlässigkeit der Ausrüstungen.
• Störungen diagnostizieren, Ursachen ermitteln und Reparaturen durchführen.
• Inbetriebnahmen von Ausrüstungen durchführen und Funktion prüfen.
• Kunden zu guten Betriebs- und Wartungspraktiken beraten.
• Einsatzberichte erstellen und Arbeiten verfolgen.
• Angebote für Einsätze, Reparaturen oder Zusatzleistungen erstellen.
• Vertrauensverhältnis zu Kunden aufbauen durch hochwertigen technischen Support.
• Bereitschaftsdienst nach Plan, inkl. Einsätze außerhalb regulärer Arbeitszeiten.
• Sicherheitsnormen, interne Verfahren und gesetzliche Anforderungen einhalten.

Skills

Kundendienstorientierung

Kundenkommunikation

Analytische Problemlösung

Führerschein

Education

EFZ-Ausbildung in Elektrik/Automatisierung/Elektromechanik/Industriewartung

Tools

Einsatzverfolgung-Software

Job description

Careerplus AG sucht einen Servicetechniker/in im Außendienst für die Region Graubünden. Sie planen technische Einsätze, führen Wartungen durch und diagnostizieren Störungen direkt vor Ort.

Sie beraten Kunden rund um Betrieb und Wartung der Anlagen und erstellen Angebote. Sie arbeiten eigenverantwortlich, verfügen über eine EFZ-Ausbildung in Elektrik/Automatisierung/Elektromechanik oder Industriewartung, sprechen Französisch fließend und wohnen idealerweise in der Nähe des Interventionsgebiets.