Assistant Déploiement ERP – Support Utilisateurs

Sanet Nettoyages SA; La Chaux-de-Fonds; On-site; CHF 47,000 - 60,000; Full time

Job summary

Sanet Nettoyages SA met en place un nouvel ERP et recherche une personne curieuse et réactive pour accompagner la mise en route pendant une mission de 3 mois à La Chaux-de-Fonds. Vous serez le lien entre les utilisateurs, la Direction et les développeurs, pour fiabiliser les données et assurer le déploiement.

Profil: apprentissage rapide, compréhension des systèmes et utilisation intelligente des outils numériques et IA. Expérience professionnelle importante non requise.

Qualifications

• Personne curieuse et réactive, capable d’apprendre vite et de comprendre rapidement le fonctionnement d’un logiciel.
• Bonnes compétences informatiques et aisance avec les outils numériques.
• Utilisation intelligente des outils numériques et de l’intelligence artificielle pour documenter et structurer l’information.

Responsibilities

• Participer à la migration et au contrôle des données : saisie, imports, vérification de cohérence et détection d’erreurs.
• Identifier, tester et documenter les bugs rencontrés dans l’ERP, et suivre leur résolution avec les développeurs.
• Répondre aux questions des collaborateurs et les aider dans l’utilisation du nouvel outil.
• Former les utilisateurs et créer des supports pour favoriser l’autonomie.
• Documenter les principaux processus et proposer des procédures claires.
• Faire le lien avec les développeurs et suivre les corrections via les points hebdomadaires.

Skills

Curiosité

Bonnes compétences IT

Compréhension rapide

Utilisation IA

Tools

SQL

ERP

Job description

Sanet Nettoyages SA met en place un nouvel ERP et recherche une personne curieuse et réactive pour accompagner la mise en route pendant une mission de 3 mois à La Chaux-de-Fonds. Vous serez le lien entre les utilisateurs, la Direction et les développeurs, pour fiabiliser les données et assurer le déploiement.

Profil: apprentissage rapide, compréhension des systèmes et utilisation intelligente des outils numériques et IA. Expérience professionnelle importante non requise.