Assistant Conseiller·ère Clientèle Entreprises

Banque Cantonale Neuchâteloise; Neuenburg; Hybrid; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formations certifiantes

Prestations sociales

Conditions de travail attrayantes

Établissement à taille humaine

Zusammenfassung

Banque Cantonale Neuchâteloise recherche un·e Assistant·e Conseiller·ère Clientèle Entreprises à Neuchâtel pour assister les conseillers dans le montage des crédits et la gestion quotidienne des relations client·dossiers.

Profil: formation bancaire ou commerciale, maîtrise MS Office, connaissance du marché local et allemande/anglaise (B2) souhaitée; travail en équipe et sens du service exigés; CDI à 80–100% avec télétravail possible.

Qualifikationen

• Formation bancaire ou commerciale exigée.
• Bon niveau de communication à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance du marché local et maîtrise des outils bureautiques.

Aufgaben

• Supppléer les conseillers Entreprises dans le montage des affaires de crédits et la gestion des dossiers.
• Assister les conseillers dans les contacts clients, rendez-vous et conseils de base.
• Gérer les tâches administratives spécifiques à la clientèle Entreprises (échéances, suspens, etc.).
• Ouvrir et administrer les prestations bancaires de base (comptes, cartes, documents d’ouverture).
• Développer les aptitudes pour accueillir les clients de manière autonome.

Kenntnisse

Bonnes capacités de communication

Connaissance du marché local

Maîtrise MS Office

Anglais ou allemand B2

Ausbildung

Formation bancaire ou commerciale achevée niveau maturité

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Banque de proximité solidement implantée dans le canton, la BCN est une banque à taille humaine, offrant des services de qualité à ses clients particuliers et aux entreprises. Fiers de nos engagements, reconnus en tant qu’éco-entreprise, et en tant qu’employeur équitable, nous contribuons fortement à la vie économique régionale et considérons que notre succès est étroitement lié aux qualités professionnelles et humaines de nos collaborateurs. Pour vous, autonomie, engagement, responsabilité, projet, développement durable et formation sont-ils des mots riches de sens ? Nous aurions plaisir à envisager avec vous la manière dont ils pourraient contribuer à révéler vos talents au sein de notre organisation.

Dans le cadre d’un prochain transfert interne, un poste d’assistant·e se libère au sein du département Entreprises plus précisément à notre service Immobilier & Construction à Neuchâtel. C’est pourquoi, nous recherchons, pour une entrée de suite ou à convenir, un·e

Assistant·e Conseiller·ère Clientèle Entreprises

Vos missions et responsabilités

• Suppléer les conseillers·ères Entreprises dans le montage des affaires de crédits
• Assister les conseillers·ères Entreprises dans la gestion quotidienne des relations clients·dossiers (contacts téléphoniques, fixation de rendez-vous, renseignements et conseils de base)
• Assurer les tâches administratives spécifiques à la clientèle Entreprises (échéances, suspens, etc.)
• Ouvrir et administrer les prestations bancaires de base (comptes, cartes, documents d’ouverture, etc.)
• Développer les aptitudes et compétences pour recevoir des clients de manière autonome

Votre profil

• Formation bancaire ou commerciale achevée niveau maturité
• Habiletés en communication orale et écrite
• Connaissance du marché local
• Bonne maîtrise de la suite MS Office
• Maîtrise de l’allemand ou de l’anglais niveau B2, un atout

Vos qualités personnelles

• Enthousiasmé·e par le contact avec la clientèle
• Précis·e et capable de travailler sous pression
• Sens des priorités et de l’organisation
• Doté·e d’un fort esprit d’équipe

Vos opportunités

• Des formations certifiantes et orientées métiers
• Des prestations sociales de premier ordre et des conditions de travail attrayantes
• Un travail varié dans une ambiance dynamique
• Un établissement à taille humaine
• Un lieu de travail agréable

Lieu de travail : Neuchâtel

Type de contrat : CDI

Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Taux d'activité : 80% - 100%

Télétravail : possible