Applikations-Manager:in 80–100 %

Abraxas Informatik AG; Sankt Gallen; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office bis 60%

Ferienkauf 2 Wochen/Jahr

41h-Woche mit flexiblen Zeiten

Mind. 25 Tage Urlaub

Weiterbildung 100% finanziell/zeitlich

SBB Halbtax Abo

Zusammenfassung

Abraxas Informatik AG in der Ostschweiz sucht eine motivierte Fachkraft für das Applikationsmanagement Steuern. Du betreust Kunden, analysierst Bedürfnisse und sorgst für nachhaltige Lösungen im Alltag unserer Fachapplikationen.

Du bringst eine kaufmännische oder technische Ausbildung oder Informatik-Studium mit, beherrscht Deutsch auf C1, und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden. Wir fördern Weiterbildungen und bieten attraktive Arbeitsbedingungen inklusive Home-Office anteil.

Qualifikationen

• Kundenzugang betreuen, Ansprechpartner für Applikationen
• Anforderungen analysieren, dokumentieren und priorisieren
• Betriebs- und Benutzerdokumentationen erstellen/pflegen
• Schnittstellen zwischen internen IT-Stellen und externen Nutzenden koordinieren
• Wiederkehrende Prozesse sicherstellen und Betrieb garantieren

Aufgaben

• Kunden betreuen: zentrale Anlaufstelle bei Fragen rund um unsere Applikationen
• Bedürfnisse verstehen: Anforderungen analysieren, dokumentieren und priorisieren
• Wissen sichern: Betriebs- und Benutzerdokumentationen erstellen/aktualisieren
• Zusammenarbeit koordinieren: Schnittstellen zwischen internen IT-Stellen und externen Nutzenden
• Abläufe managen: Wiederkehrende Prozesse sicherstellen und Betrieb sichern

Kenntnisse

Kundenkontakt

Analytisches Denken

Teamarbeit

Deutsch C1

IT-Expertise

Ausbildung

Kaufmännische/technische Ausbildung oder Informatik-Studium

Tools

Business Software

Jobbeschreibung

Du begeisterst dich für den Kundenkontakt und möchtest die Zukunft unserer Fachapplikationen aktiv mitgestalten? Werde Teil des Teams Applikationsmanagement Steuern. Bei uns findest du ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative geschätzt wird und du Verantwortung übernehmen sowie deine Kompetenzen gezielt weiterentwickeln kannst.

Deine Rolle

• Kunden betreuen: Du bist die zentrale Anlaufstelle bei Fragen rund um unsere Applikationen, klärst Anliegen und sorgst für nachhaltige Lösungen
• Bedürfnisse verstehen: Du analysierst, dokumentierst und priorisierst Anforderungen unserer Kunden
• Wissen sichern: Du erstellst und pflegst Betriebs- und Benutzerdokumentationen
• Zusammenarbeit koordinieren: Du steuerst Aufgaben und Schnittstellen zwischen internen IT-Stellen und externen Applikationsnutzenden
• Abläufe managen: Du stellst wiederkehrende Prozesse sicher und sorgst für einen reibungslosen Betrieb

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein Studium im Bereich Informatik oder ein vergleichbarer beruflicher Werdegang mit entsprechender IT-Expertise
• Erfahrung im Umgang mit Business Software und Interesse an Applikationsprozessen
• Analytisches und strukturiertes Denken, gepaart mit Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau
• Know-how im Steuerbereich von Vorteil

Deine Benefits

• Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich
• Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
• 41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
• Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
• Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
• Kostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeitenden

Wir pflegen eine offene Du-Kultur – fühl dich also frei, uns deine Bewerbung gerne direkt in der Du-Form zu schicken.