Application Specialist Radiographer

Bayer Consumer Care AG; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 125.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bayer Schweiz sucht einen Application Specialist (m/w/d) Radiologietechnologe, der Schulungen, Support und Know-how-Transfer für unsere Radiologie-Kunden verantwortet und so den diagnostischen Workflow verbessert.

Sie arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen, entwickeln Schulungsmaterialien, koordinieren Ressourcen und sorgen für ein exzellentes Kundenerlebnis im Aussendienst. Fluent in Französisch, Deutsch und Englisch ist Pflicht.

Qualifikationen

• Pädagogische Fähigkeiten und Schulungserfahrung.
• Fundierte Kenntnisse der Radiologie-Workflows und medizinischer Geräte.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Mitgestaltung und Umsetzung von Schulungen im klinischen Alltag.
• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Entwicklung technischer Lösungen.
• Nutzung ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenwissen und -bindung zu verbessern.
• Verwaltung von Schulungsplänen und Ressourcen.
• Sicherstellen, dass Kunden den Nutzen aus Schulungen ziehen.
• Ausführung weiterer zugewiesener Aufgaben.

Kenntnisse

Radiologie-Erfahrung

Schulungsfähigkeiten

Kundenorientierung

Außendienst

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Tools

RIS/PACS

Jobbeschreibung

Bayer Schweiz

Application Specialist (m/w/d) Radiologietechnologe

Bayer verpflichtet sich, Wissenschaft für ein besseres Leben zu liefern. Unsere Radiologie-Abteilung wird von Leidenschaft und Entschlossenheit angetrieben, DER LÖSUNGSANBIETER für unsere Kunden zu sein, indem wir die heutigen und zukünftigen Bedürfnisse des gesamten diagnostischen Workflows verstehen. Unsere Arbeit basiert auf Integrität, einem starken Verantwortungsbewusstsein für Nachhaltigkeit, dem Anspruch, Standards zu setzen, unserer Fähigkeit, in interdisziplinären, vielfältigen Teams zu arbeiten, und vor allem auf unserem unermüdlichen Antrieb für Kundenorientierung.

Als Application Specialist sind Sie verantwortlich für ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis, das Schulung, Support, Beratung und Know-how-Transfer innerhalb der Regionen umfasst. Sie zeigen ein hohes Mass an Kundenorientierung und verfügen über eine starke Fähigkeit zur Problemerkennung und -lösung, stets bestrebt, die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern und gleichzeitig Ressourcen zu optimieren.

HAUPTAUFGABEN:

• Mitgestaltung und Unterstützung der Umsetzung massgeschneiderter Schulungsaktivitäten, die unser umfassendes Angebot in den klinischen Alltag integrieren;
• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, um aktiv zur Entwicklung innovativer technischer Lösungen sowie anspruchsvoller Schulungsmaterialien beizutragen;
• Nutzung ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeiten und eines starken Verständnisses der Kundenbedürfnisse, um kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenwissens und der Kundenbindung zu suchen;
• Effektive Verwaltung von Schulungsplänen und Ressourcen, Priorisierung von Aktivitäten, die die Wirkung der Bildungsbemühungen maximieren;
• Sicherstellung, dass Kunden den maximalen Nutzen aus den bereitgestellten Schulungsaktivitäten und -ressourcen ziehen;
• Ausführung weiterer zugewiesener Aufgaben, die das Gesamtziel der Position unterstützen.

WEN WIR SUCHEN:

• Radiologietechnologe (TRM, MRTE, MTR, MTRA, RT, RFP, MERM) mit mehrjähriger Erfahrung in der Radiologie, nachgewiesenen pädagogischen und Schulungsfähigkeiten sowie einem gut etablierten Netzwerk in der lokalen Radiologie-Community;
• Fundiertes Produktwissen und Zertifizierungen im therapeutischen Bereich mit praktischer Erfahrung im Einsatz medizinischer Geräte;
• Kenntnisse der IT-Grundlagen, einschließlich Konnektivität, Netzwerke, Datenübertragung und -speicherung sowie Gesundheits-IT-Systeme wie RIS, PACS oder HIS;
• Solides Verständnis der Betriebswirtschaft und des Gesundheitsumfelds;
• Hochgradig selbstständig, fokussiert und ergebnisorientiert mit starker Kundenorientierung und Bereitschaft zur Arbeit im Aussendienst;
• Teamplayer mit guten analytischen Fähigkeiten und exzellenten mündlichen und schriftlichen Kommunikationskompetenzen;
• Sehr gut organisiert mit nachgewiesener Fähigkeit, komplexe Aufgaben und Situationen zu managen;
• Fliessend in Französisch, Deutsch und Englisch (verpflichtend).