Analyste Digital

Assura Group; Lausanne; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail

40 heures/semaine

5 semaines de congés

Abonnement transports publics

Prestations sociales

Welcome Day et formation interne

Zusammenfassung

Assura Group recherche un(e) analyste data pour optimiser les parcours clients sur le site web, le portail client et l’application mobile. Vous transformez les données en recommandations actionnables et améliorez l’expérience utilisateur.

Vous analyisez les performances des campagnes, suivez les KPI et proposez des ajustements pour augmenter les conversions et l’efficacité marketing.

Qualifikationen

• Formation supérieure en data analytics ou domaine équivalent.
• Expérience 3–5 ans dans une fonction similaire, avec outils analytics et gestion des données.
• Maîtrise GA4, GTM, BigQuery, SQL, R et Looker Studio; expérience en tracking et KPIs.

Aufgaben

• Gérer collecte, qualité et gouvernance des données digitales et plans de taggage; CMP et conformité RGPD/LPD.
• Reconstituer et analyser les parcours utilisateurs sur web et mobile pour réduire les frictions et augmenter les conversions.
• Produire et automatiser les reportings digitaux et marketing pour appuyer la prise de décision.

Kenntnisse

Data analytics

CRO optimization

Data governance

Communication

Ausbildung

Bachelor or Master en data analytics ou domaine équivalent

Tools

GA4

Google Tag Manager

BigQuery

SQL

R

Looker Studio

VWO

Jobbeschreibung

Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!

Au sein de l’équipe Développement et Marketing, tu analyses et optimises les parcours clients du site web, portail client et application mobile. Tu transformes les données en recommandations concrètes et identifies des opportunités d’optimisation pour améliorer l’expérience utilisateur. Tu optimises les campagnes lancées par notre service marketing et tu proposes des ajustements.

Ce que tu fais au quotidien

• Tu gères la collecte, la qualité et la gouvernance des données digitales afin de garantir la fiabilité des analyses et des mesures de performance. Tu conçois, implémentes et maintiens les plans de taggage, les solutions de tracking analytics ainsi que les mécanismes de mesure nécessaires au pilotage des activités digitales. Tu assures également l’administration de la plateforme de gestion du consentement (CMP) et veilles à la conformité des dispositifs de collecte de données.
• Tu reconstitues et analyses les parcours utilisateurs sur les plateformes web et mobiles afin d’identifier les points de friction et les axes d’amélioration. Tu formules des recommandations pour optimiser l’expérience utilisateur, les parcours clients et les taux de conversion. En parallèle, tu produis et automatises les reportings de performance digitale, marketing et commerciale afin de fournir des indicateurs fiables et pertinents à la prise de décision.
• Tu analyses la performance des campagnes d’acquisition et la qualité du trafic généré par les différents canaux marketing. Sur la base des données recueillies, tu identifies les opportunités d’optimisation liées au ciblage, aux messages publicitaires, aux landing pages et aux stratégies d’acquisition afin d’améliorer l’efficacité des actions marketing.

Ce que tu apportes à l’équipe

• Tu es au bénéfice d’une formation supérieure (Bachelor ou Master) en data analytics ou dans un domaine équivalent. Tu disposes d’une expérience confirmée de 3 à 5 ans dans une fonction similaire, incluant une pratique concrète des outils d’analytics, de tracking et de gestion des données.
• Tu maîtrises les outils et méthodologies liés à l’analyse de données et à la mesure de la performance digitale, notamment Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), BigQuery, SQL, R et Looker Studio. Tu possèdes de solides compétences en tracking digital, plans de taggage, data engineering, automatisation des données, reporting et suivi des KPI business. Tu es également à l’aise avec l’analyse de la performance digitale et marketing, l’optimisation des parcours clients (CRO), le SEO Analytics ainsi que les enjeux de gouvernance des données, de gestion du consentement (CMP) et de conformité RGPD/LPD. Tu maitrises les outils d’A/B testing, notamment VWO.
• Finalement, tu fais preuve d’un excellent esprit analytique et de synthèse, et d’une forte capacité à résoudre des situations complexes. Orienté(e) business et résultats, tu sais transformer les données en recommandations concrètes et accompagner les parties prenantes grâce à une communication claire

Tes avantages

• Semaine de travail de 40 heures (à 100%)
• Minimum 5 semaines de vacances
• Possibilité de télétravail
• Participation mensuelle à l’abonnement de transports publics
• Prestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladie
• Welcome Day et formation interne métier

Tes avantages chez Assura

Prestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladie

Modèles de travail flexibles, 40 heures et 5 semaines de vacances minimum

Environnement de travail collaboratif, égalitaire et respectueux de tous