Ambulante Fallbearbeitung: Kundenkontakt & Berechnungen

HOCH Health Ostschweiz; Sankt Gallen; Sur place; CHF 65 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

HOCH Health Ostschweiz sucht eine engagierte Fachperson im Gesundheitswesen zur Bearbeitung von Versicherungsprozessen im ambulanten Bereich. Sie agieren als Ansprechperson für Grundsatz- und Leistungsfragen und arbeiten eng mit internen Abteilungen, Kliniken, Versicherungen, Patientinnen, Patienten und Behörden zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehört auch die telefonische Beratung zu finanziellen Folgen von Spitalbesuchen sowie die Bearbeitung von Kostengutsprachen und Kostenvorschüssen.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung oder medizinische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich.
• Fundierte und mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, vorzugsweise Spital oder Krankenversicherung.
• Rasche Auffassungsgabe, selbstständige Arbeitsweise und vernetztes Denken.
• Offene und kundenorientierte Persönlichkeit.

Responsabilités

• Gewährleistung einer zeitnahen und zuverlässigen Bearbeitung der Versicherungsretouren im ambulanten Bereich
• Ansprechperson für fachliche Grundsatzfragen und komplexere Leistungsfragen
• Aktive, mündliche und schriftliche Zusammenarbeit mit den internen Bereichen, Kliniken, Versicherungen, Patientinnen und Patienten sowie Behörden
• Telefonische Beratung von Patientinnen und Patienten über finanzielle Folgen des Spitalbesuchs
• Kostengutsprachen bearbeiten und Kostenvorschüsse berechnen

Connaissances

Berufserfahrung Gesundheitswesen

Kundenorientiert

Selbstständige Arbeitsweise

Vernetztes Denken

Kaufmännische Grundausbildung

Formation

Kaufmännische Grundausbildung oder medizinische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Description du poste

HOCH Health Ostschweiz sucht eine engagierte Fachperson im Gesundheitswesen zur Bearbeitung von Versicherungsprozessen im ambulanten Bereich. Sie agieren als Ansprechperson für Grundsatz- und Leistungsfragen und arbeiten eng mit internen Abteilungen, Kliniken, Versicherungen, Patientinnen, Patienten und Behörden zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehört auch die telefonische Beratung zu finanziellen Folgen von Spitalbesuchen sowie die Bearbeitung von Kostengutsprachen und Kostenvorschüssen.