AI Portfolio & Process Manager Marketing

SBB AG; Bern; On-site; CHF 120,000 - 190,000; Full time

Job summary

SBB AG sucht eine/n Expert/in für AI und Automatisierung, der/die das Portfolio steuert und konsequent auf die Marketingziele ausrichtet. Sie identifizieren AI-Potenziale in Kundenwissen, Immobilienvermarktung, Kampagnen, Content Marketing und digitaler Customer Experience.

Sie entwickeln konkrete Use Cases, pilotieren, implementieren und skalieren diese bis zum Betrieb und messen den Beitrag zu Marketingwirkung, Prozessqualität und Wirtschaftlichkeit. Ein verantwortungsvoller AI-Einsatz inkl.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Marketing sowie im Prozess-, Projekt-, Produkt- oder Portfoliomanagement zeichnet dein Profil aus; Kenntnisse der Immobilienbranche sind von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse der Einsatzmöglichkeiten von künstlicher Intelligenz, Marketing Automation, CRM, Analytics und digitalen Plattformen ermöglichen dir die Entwicklung konkreter Marketinglösungen.
• Du hast ein gutes Verständnis für Customer Journeys und die wirkungsvolle Vermarktung von Immobilien, Standorten, Dienstleistungen und digitalen Angeboten.
• Analytisches und vernetztes Denken, konsequente Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, Potenziale zu bewerten und klare Prioritäten zu setzen, gehören zu deinen Stärken.
• Du kommunizierst adressatengerecht und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil.
• Ein abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium in Marketing, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Prozessmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung bildet deine fachliche Grundlage.

Responsibilities

• Du entwickelst und steuerst das AI- und Automatisierungsportfolio und richtest es konsequent auf die Marketingstrategie und die Ziele von SBB Immobilien aus.
• Entlang der Bereiche Kundenwissen, Immobilienvermarktung, Kampagnen, Content Marketing und digitale Customer Experience identifizierst du gezielt AI- und Automatisierungspotenziale.
• Mit der Optimierung bereichsübergreifender Marketingprozesse schaffst du mehr Freiraum für kreative, strategische und kundenorientierte Aufgaben.
• Du entwickelst konkrete Anwendungsfälle basierend auf den Bedürfnissen der Marketingteams und steuerst deren Pilotierung, Umsetzung, Skalierung und Übergabe in den Betrieb.
• Durch geeignete Ziele und Kennzahlen machst du den Beitrag der AI Cases zur Marketingwirkung, Prozessqualität, Geschwindigkeit und Wirtschaftlichkeit sichtbar.
• Gemeinsam mit den zuständigen Fachstellen förderst du einen verantwortungsvollen Einsatz von AI und stellst Datenschutz, Compliance, Transparenz und Qualität sicher.

Skills

Marketing-Erfahrung

Prozessmanagement

Projektmanagement

Portfoliomanagement

Künstliche Intelligenz

Marketing Automation

CRM

Analytics

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium in Marketing, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Prozessmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Job description

Das kannst du bewegen.

• Du entwickelst und steuerst das AI- und Automatisierungsportfolio und richtest es konsequent auf die Marketingstrategie und die Ziele von SBB Immobilien aus.
• Entlang der Bereiche Kundenwissen, Immobilienvermarktung, Kampagnen, Content Marketing und digitale Customer Experience identifizierst du gezielt AI- und Automatisierungspotenziale.
• Mit der Optimierung bereichsübergreifender Marketingprozesse schaffst du mehr Freiraum für kreative, strategische und kundenorientierte Aufgaben.
• Du entwickelst konkrete Anwendungsfälle basierend auf den Bedürfnissen der Marketingteams und steuerst deren Pilotierung, Umsetzung, Skalierung und Übergabe in den Betrieb.
• Durch geeignete Ziele und Kennzahlen machst du den Beitrag der AI Cases zur Marketingwirkung, Prozessqualität, Geschwindigkeit und Wirtschaftlichkeit sichtbar.
• Gemeinsam mit den zuständigen Fachstellen förderst du einen verantwortungsvollen Einsatz von AI und stellst Datenschutz, Compliance, Transparenz und Qualität sicher.

Das bringst du mit.

• Mehrjährige Erfahrung im Marketing sowie im Prozess-, Projekt-, Produkt- oder Portfoliomanagement zeichnet dein Profil aus; Kenntnisse der Immobilienbranche sind von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse der Einsatzmöglichkeiten von künstlicher Intelligenz, Marketing Automation, CRM, Analytics und digitalen Plattformen ermöglichen dir die Entwicklung konkreter Marketinglösungen.
• Du hast ein gutes Verständnis für Customer Journeys und die wirkungsvolle Vermarktung von Immobilien, Standorten, Dienstleistungen und digitalen Angeboten.
• Analytisches und vernetztes Denken, konsequente Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, Potenziale zu bewerten und klare Prioritäten zu setzen, gehören zu deinen Stärken.
• Du kommunizierst adressatengerecht und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil.
• Ein abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium in Marketing, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Prozessmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung bildet deine fachliche Grundlage.

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