Agent de sécurité professionnel en milieu migratoire (H/F)

Securitas; Lausanne; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Protectas Suisse, filiale du groupe Securitas AB, recherche un agent de sécurité professionnel pour assurer la surveillance et la prévention dans des centres d'hébergement. Vous contrôlez les accès, accueillez et renseignez les résidents et partenaires, gérez les incidents avec sang-froid, rédigez les rapports et transmettez les informations.

Une expérience d’au moins 4’000 heures et une maîtrise parfaite du français sont exigées; disponibilité pour horaires irréguliers et travail sur plusieurs

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Excellentes capacités rédactionnelles.
• Disponibilité et flexibilité pour des horaires irréguliers (nuit, week-ends, jours fériés).
• Minimum 4’000 heures d’expérience dans la sécurité privée.

Responsibilities

• Surveiller le site et ses installations.
• Contrôler les accès, entrées et sorties.
• Accueillir, renseigner et orienter résidents, visiteurs et intervenants.
• Faire respecter le règlement et les procédures du site.
• Prévenir les comportements à risque et intervenir proportionnellement en cas d’incident.
• Gérer conflits, tensions ou situations d’urgence avec calme et discernement.
• Réaliser des rondes internes et externes.
• Détecter et signaler toute anomalie ou dégradation.
• Protéger les personnes et les biens.
• Collaborer avec les équipes client et les services d’urgence.
• Rédiger des rapports d’intervention et transmettre les informations.

Skills

Surveillance générale

Contrôles d'accès

Rédaction de rapports

Gestion des incidents

Gestion du stress

Job description

Dans le cadre du développement de nos activités sur un mandat migratoire, nous recherchons un(e) Agent(e) professionnel(le) de sécurité afin d'assurer des missions de surveillance, de prévention et de gestion des incidents au sein de différents centres d'hébergement.
Vous serez amené(e) à intervenir dans un environnement exigeant, multiculturel et parfois sensible. Votre capacité à communiquer, à faire preuve de discernement et à gérer les situations conflictuelles sera essentielle.

Vos principales missions

• Assurer la surveillance générale du site et de ses installations.
• Contrôler les accès, les entrées et les sorties.
• Accueillir, renseigner et orienter les résidents, visiteurs et intervenants externes.
• Faire respecter le règlement interne, les consignes de sécurité et les procédures du site.
• Prévenir les comportements à risque et intervenir de manière proportionnée en cas d'incident.
• Gérer les conflits, tensions ou situations d'urgence avec calme, professionnalisme et discernement.
• Effectuer des rondes de contrôle à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments.
• Détecter et signaler toute anomalie, dégradation ou situation inhabituelle.
• Assurer la protection des personnes et des biens.
• Collaborer avec les équipes du client, les services d'urgence et les différents partenaires présents sur le site.
• Rédiger des rapports d'intervention, comptes rendus et inscriptions dans la main courante.
• Assurer une transmission complète et précise des informations lors des prises et fins de service.
• Participer, selon les besoins opérationnels, au remplacement de collaborateurs sur différents sites.

Qu'en est-il de votre contrat, votre formation et évolution ?

En fonction de votre secteur, vous recevrez une formation spécifique en plus de la formation de base. En tant qu'agent professionnel (H/F) vous recevez un planning mensuel selon votre taux d'activité et êtes rémunéré mensuellement. Peu importe votre contrat de base et/ou votre secteur d'attribution initial vous pourrez évoluer au sein du groupe Protectas et effectuer de nouvelles missions et/ou formations.

• Vous pouvez justifier d'au minimum 4'000 heures d'expérience dans le domaine de la sécurité privée .
• Vous avez réussi le test d'entrée et suivi les formations obligatoires liées au mandat, ou êtes disposé(e) à les effectuer.
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles.
• Vous savez communiquer avec des personnes issues de cultures et de parcours variés.
• Vous êtes capable de gérer les situations de stress, les conflits et les comportements agressifs.
• Vous faites preuve de calme, de diplomatie, d'autorité naturelle et de discernement.
• Vous êtes disponible et flexible, notamment pour travailler selon des horaires irréguliers, de nuit, les week-ends et les jours fériés.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les moyens de communication modernes.
• Vous êtes en bonne condition physique.
• Vous faites preuve de ponctualité, de fiabilité et d'un comportement exemplaire.
• Vous êtes disposé(e) à travailler sur plusieurs sites selon les besoins de la planification.
• Une expérience dans un environnement social, institutionnel ou multiculturel constitue un avantage.

Et surtout : être motivé.e et prêt.e à vous dépasser : de nombreuses opportunités de développement personnel et de carrière sont possibles !

Attention : durant le processus de recrutement le détail de vos antécédents judiciaires et une attestation de non poursuite vous seront demandés en vue d'obtenir votre accréditation au métier de la sécurité.

Rejoignez le groupe Protectas Suisse, filiale du leader mondial Securitas AB. Nos principaux services dans le monde comprennent la surveillance spécialisée, les services de sécurité mobile, le monitoring, les solutions technologiques de sécurité et le conseil.

En Suisse, ce sont plus de 4'000 collaborateurs qui contribuent quotidiennement à vous donner ce sentiment de sécurité dans tout le pays.