After Sales Technician

Adecco; Ticino; On-site; CHF 85,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Parcheggio

Ambiente inclusivo e dinamico

Benessere dipendente

Job summary

Adecco Schweiz cerca un tecnico di assistenza per interventi in loco su sistemi di elettronica di potenza e UPS. Si richiede diploma/laurea in ambito elettrico/elettronico, esperienza rilevante e disponibilità a trasferte. Verrà collaborato con team R&D e ingegneria per risoluzione problemi e miglioramento continuo.

Il ruolo prevede gestione ordini di ricambi, supporto al cliente e mantenimento delle relazioni con i clienti, con attenzione agli standard di sicurezza e qualità.

Qualifications

• Diploma o Laurea in ambito Elettrico/Elettronico.
• Esperienza in elettronica di potenza o UPS/inverter.
• Assistenza tecnica al cliente.
• Uso di strumenti di misura (oscilloscopio, multimetro).
• Inglese livello B2; tedesco è un plus.
• Disponibilità a trasferte.
• Problem solving eccellente.
• Comunicazione efficace e gestione dello stress.
• Autonomia e gestione delle priorità.
• Mentalità orientata al cliente.
• Lavoro di squadra e relazionale.

Responsibilities

• Assistenza tecnica al cliente in loco e risoluzione rapida dei problemi.
• Documentazione e registrazione delle attività di supporto.
• Collaborazione con R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi.
• Gestione ordini di parti di ricambio e spedizione.
• Supporto al cliente nell’uso corretto e manutenzione dei prodotti.
• Analisi dei problemi ricorrenti per miglioramento.
• Mantenimento di relazioni solide con i clienti e soddisfazione.
• Conformità agli standard di sicurezza e qualità.

Skills

Elettronica di potenza

UPS/inverter

Strumenti di misura

Inglese B2

Lettura schemi

Trasferte

Problem solving

Comunicazione

Autonomia

Teamwork

Education

Diploma/Laurea Elettrico/Elettronico

Job description

Sei in possesso di Diploma o Laurea in ambito elettrico/elettronico, e hai esperienza pregressa nel settore dell’elettronica di potenza o dei sistemi UPS, in un ruolo di assistenza tecnica?

Hai ottima conoscenza della lingua inglese e sei disponibile ad effettuare trasferte?

Se sì, questa offerta potrebbe fare al caso tuo!

Responsabilità

• Assistenza tecnica al cliente in loco e risoluzione rapida ed efficace delle problematiche
• Documentazione e registrazione delle attività di supporto
• Collaborazione con i team R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi
• Gestione degli ordini di parti di ricambio, e della relativa spedizione
• Supporto al cliente nell’uso corretto e nella manutenzione dei prodotti
• Analisi dei problemi ricorrenti in ottica di miglioramento
• Mantenimento di relazioni solide con i clienti e costruzione di un rapporto di fiducia per garantirne la soddisfazione
• Assicurazione della conformità agli standard di sicurezza e qualità

Il tuo profilo

• Diploma o Laurea in ambito Elettrico/Elettronico

• Esperienza pregressa nel settoredell’elettronica di potenza o dei sistemi UPS/inverter
• Esperienza in un ruolo di assistenza tecnica alcliente
• Capacità di utilizzo degli strumenti di misura(oscilloscopio, multimetro, …)
• Ottima conoscenza della lingua inglese (almenolivello B2 certificato); la conoscenza del tedesco costituirà un plus
• Capacità di lettura della documentazione tecnicae degli schemi elettrici
• Disponibilità ad effettuare trasferte
• Eccellenti capacità di problem solving
• Comunicazione efficace e gestione dello stress
• Autonomia e capacità di gestire le priorità
• Mentalità orientata al cliente
• Ottime capacità di lavoro in team e relazionali

Vantaggi

• Retribuzione commisurata all’esperienza
• Elevato grado di autonomia e fiducia
• Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico
• Parcheggio
• Attenzione al benessere del dipendente

Contatto

JN -082025-833412

Chi siamo

Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l’economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).