Adjoint/e gérant/e 80-100%

Société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg; La Chaux-de-Fonds; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Infrastructure moderne

Santé et sécurité au travail

Congé maternité/paternité

Abonnement mobile

Prévoyance professionnelle

Restauration du personnel

Points Cumulus

Banque Migros

Zusammenfassung

Migros Neuchâtel-Fribourg est à la recherche d'un cadre opérationnel capable de superviser et d'optimiser les processus de travail et la gestion de la surface de vente. Vous planifierez les plannings, proposerez des améliorations à la direction et conduirez des entretiens tout en soutenant l’intégration et le développement des collaborateurs.

Maîtrise du français exigée et autonomie appréciée. Ce poste implique une forte culture client et l’envie de travailler dans une coopérative dynamique avec

Qualifikationen

• Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire en commerce de détail.
• Formation CFC en commerce de détails ou équivalent.
• Maîtrise du français et capacité à manager une équipe.

Aufgaben

• Surveiller et optimiser les processus de travail ainsi que la gestion de la surface de vente.
• Optimiser les plannings de travail et proposer des améliorations à la direction de la filiale.
• Rechercher des solutions en cas d'anomalies dans la gestion des absences.
• Planifier les interventions du personnel et appliquer les consignes relatives au rendement horaire.
• Mener des entretiens liés aux processus de travail et soutenir l'équipe.
• Assurer le flux d'informations entre les collaborateurs et le supérieur.

Kenntnisse

Commerce de détail

Management & leadership

Français (Très bonne maîtrise)

Ausbildung

CFC Commerce de détails

Tools

Outils numériques

Jobbeschreibung

Avec 1'800 collaborateurs et 51 points de vente, Migros Neuchâtel-Fribourg est une coopérative où l'humain, l'innovation et la durabilité se rencontrent pour transformer notre région. Ici, ton talent compte ! Rejoins une communauté dynamique, portée par un esprit pionnier et une responsabilité partagée. Epanouis-toi dans un environnement qui valorise tes ambitions et ensemble, façonnons l'avenir !

Ce que tu accomplis

• Surveiller et optimiser les processus de travail ainsi que la gestion de la surface de vente.
• Optimiser les plannings de travail et propose des améliorations à la direction de la filiale.
• Rechercher activement des solutions en cas d'anomalies dans la gestion des absences, en échangeant avec les autres services.
• Planifier les interventions du personnel conformément au règlement et appliquer les consignes relatives au rendement horaire.
• Formuler clairement les consignes de travail et les attentes envers les collaborateurs/-trices.
• Mener les entretiens liés aux processus de travail de ses collaborateurs/-trices en collaboration avec son supérieur.
• S'assurer que le travail de son équipe soit réalisé.
• Assurer le flux d'informations entre les collaborateurs/-trices et le supérieur hiérarchique.
• Participer activement à la prise de décision en matière de recrutement de personnel.
• Soutenir le processus d'intégration des collaborateurs/-trices de manière planifiée, ciblée et efficace.
• Mener des entretiens de période d'essai avec un feedback constructif, selon la taille de la filiale.
• Identifier les points forts et les axes d'amélioration des collaborateurs/-trices.
• Créer des opportunités de développement et de formation sur le terrain.
• Mener des entretiens de développement et assurer la promotion ciblée des collaborateurs/-trices.
• Exprimer régulièrement de la reconnaissance envers les collaborateurs/-trices pour leur engagement.
• Encourager les échanges personnels et reste disponible pour répondre aux questions.
• Prendre au sérieux les propositions d'amélioration de l'équipe et réfléchir sérieusement à leur mise en œuvre.
• Assurer une présentation adaptée des marchandises tout en respectant les concepts et indications donnés.
• Agir selon le principe : "les bonnes marchandises au bon moment, dans la bonne quantité et au bon endroit", selon le plan promotion.
• Gérer efficacement les marchandises, incluant les déchets, les inventaires et les systèmes (MOFIP, F&R).
• Traiter les commandes de manière professionnelle et organisée.
• Introduire des mesures pour atteindre les objectifs liés aux quantités, aux déchets et au chiffre d'affaires.
• Discuter de la situation des ressources existantes ou budgétées avec le supérieur hiérarchique.

Ce que tu apportes

• Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
  Commerce de détails
• Apprentissage professionnel achevé (CFC)
  Commerce de détails
• Français (Très bonne maîtrise)
  • Excellente connaissance du secteur du commerce de détail alimentaire.
  • Solide compréhension des principes de la gestion des ventes, des marchandises et des stratégies de promotion commerciale.
  • Formation diplômante et/ou continue en management et leadership.
  • Faire preuve d'autonomie et de capacité à s'organiser de manière efficace.
  • Maîtrise des outils et compétences numériques.
  • Capacité à collaborer efficacement et à développer des réseaux.
  • Orientation marquée vers la satisfaction des clients.
  • Empathie et capacité à gérer les conflits avec diplomatie.
  • Savoir encadrer, motiver et développer une équipe.

Ce que nous te proposons

• Infrastructure moderne
  un environnement de travail moderne
• Travailler en bonne santé
  Promotion de la santé au travail
• Congé maternité/congé paternité
  durée supérieure au cadre légal
• Abonnement mobile
  Offres préférientielles téléphonie mobile
• Prévoyance professionnelle
  Caisse de pensions attrayante
• Prestations sociales
  de nombreux avantages sociaux
• Restauration
  Réductions auprès des restaurants du personnel
• Points Cumulus
  Points Cumulus multipliés
• Banque Migros
  Conditions préférentielles à la Banque Migros
• Offres pour les collaborateurs
  Offres avantageuses pour les collaborateurs
• Vacances
  5 semaines de vacances
• Ecole-club Migros
  Participation forfaitaire aux cours de l'Ecole-club Migros
• Conseil social et personnel
  Service de conseil pour des questions financières, juridiques et de santé