Account Manager ICT (m/w/d)

Vision-Inside AG; Wetzikon; Hybrid; CHF 90,000 - 135,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Moderne Tools und Systeme

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Firmen-Incentives

Job summary

Vision Inside AG sucht für den Standort Wetzikon motivierte Teammitglieder, die die digitale Zukunft unseres ICT‑Unternehmens mitgestalten. Sie übernehmen Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio, bauen langfristige Beziehungen auf, identifizieren Verkaufschancen bei Bestands‑ und Neukunden und beraten zu Cloud, Security, Modern Workplace sowie Infrastruktur.

Durch regelmäßige Kundenmeetings überwachen Sie Fortschritt und Zufriedenheit, entwickeln Digitalisierungs‑ und Sicherheitsstrategien

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung als Account Manager ICT oder vergleichbar.
• Langjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld.
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Erfahrung im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Verkaufsflair und Freude an Upselling/Cross-Selling.
• Gutes Verständnis im Microsoft-365-Ökosystem

Responsibilities

• Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
• Identifikation, Entwicklung und Abschluss von Verkaufschancen.
• Beratung von Kunden zu ICT-Lösungen in Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur.
• Durchführung von regelmäßigen Kundenmeetings zur Überwachung von Fortschritt und Zufriedenheit.
• Unterstützung bei der Entwicklung von Digitalisierungs- und Sicherheitsstrategien.

Skills

ICT Account Management

Kundenbeziehungspflege

Verkaufserfahrung

Kundenbedürfnisse verstehen

Präsentationsfähigkeiten

Microsoft 365 Ökosystem

Tools

Microsoft 365

Job description

«Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied».Vision Inside wurde 2004 gegründet und istein menschenfokussiertes, digitales Unternehmen für Smart Building, Security, Cloud, Work Smartund Infrastructure. Mit aktuell über 90 Mitarbeitenden, darunter 14 Lernende, sind wir schweizweit an vierStandorten tätig und fördern die zukunftsorientierte Zusammenarbeit. Dazu passt auch die Auszeichnung zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres. Wir leben einen Teamspirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleiben wir stets am Puls der Zeit, prüfen mutig innovative Lösungen und begleiten unsere Kundschaft an ein smartes Ziel und darüber hinaus.

Wir suchen zum Ausbau unseres Teams neue motivierte Teammitglieder. Sei Teil unserer digitalen Reise für den Standort Wetzikon.

So packst du an

• Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Kundenbindung zu stärken
• Aktive Identifikation, Entwicklung und Abschluss von Verkaufschancen bei Bestands- und Neukunden sowie kontinuierlicher Ausbau des Kundenportfolios
• Beratung von Kunden zu modernen ICT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur
• Durchführung von regelmässigen Kundenmeetings, um den Fortschritt, die Zufriedenheit und die Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu überwachen
• Entwicklung von Digitalisierungs-, Cloud- und Security-Strategien
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Projektmanagement
• Unterstützung der Kunden bei der Einführung neuer Technologien, Schulungen und Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
• Erstellung von Angeboten und Lösungskonzepten
• Unterstützung bei Marketing- und Kundenveranstaltungen

Das bringst du mit

• Mehrjährige Erfahrung als Account Manager ICT, Customer Success Manager oder ICT Consultant
• Langjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Erfahrung in der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und im Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen
• Verkaufsflair sowie Freude an der Entwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen und Geschäftsmöglichkeiten
• Gutes Verständnis im Microsoft-365-Ökosystem (Teams, Sharepoint, Copilot, Intune, Entra ID, Azure Infrastruktur)
• Gutes Verständnis im Security, Network und Backupstrategien
• Erfahrung im Kundenerfolgsmanagement oder Kundenbetreuung
• Teamfähig und die Fähigkeit, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wirken

Dort kommst du an

• Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten
• Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht
• Moderne Tools und Systeme: Wir unterstützen Automatisierungen, Cloud Produkte und halten Schritt mit der Entwicklung von modernen IT Systemen
• Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/-mittel, aber auch Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, coole Firmen-Incentives und Benefits
• Zertifizierter Microsoft Solution Partnerund schon zweimal Microsoft Partner of the Year
• Last, but not least: 1. Platz und 3. Platz Swiss Arbeitgeber Award