Abteilungsleitung (a) Hotellerie 80-100%

VITREA Schweiz AG; Dussnang; Vor Ort; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

VITREA Schweiz AG in Dussnang sucht eine*n Abteilungsleiter*in Hotellerie (80-100%) zur Gesamtverantwortung für das Team in einer Rehaklinik.

Sie führen die Mitarbeitenden, entwickeln das Team weiter, leiten regelmäßige Meetings und führen Gespräche. Im Zentrum steht die hochwertige Betreuung der Patientinnen und Gäste, bei Reklamationen handeln Sie lösungsorientiert und mit Herz.

Qualifikationen

• Fundierte Führungserfahrung in gehobener Gastronomie oder Hotellerie.
• Erfahrung in Führungsverantwortung und Team-Entwicklung.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für das Team, Mitarbeitende wertschätzend führen und ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen.
• Team kontinuierlich weiterentwickeln, Neue Mitarbeitende einarbeiten, regelmäßige Teamsitzungen sowie Mitarbeiter- und Jahresgespräche führen.
• Sicherstellen und Weiterentwickeln der hohen Service-, Qualitäts- und Hygienestandards.
• Patientinnen und Gäste ins Zentrum stellen und in Reklamationen professionell, lösungsorientiert und herzlich betreuen.
• Abteilung aktiv mitgestalten, Optimierungspotenziale erkennen und Weiterentwicklung unterstützen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamführung

Dienstleistungsorientierung

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie

Jobbeschreibung

Einleitung

Abteilungsleitung (a) Hotellerie 80-100%

Arbeitsort: Rehaklinik Dussnang
Wo dein Job Reha macht.

Modernste Robotiktherapie für muskuloskelettale und geriatrische Rehabilitation, umgeben von einer wunderschönen Parklandschaft. Dazu die erste gerontotraumatologische Rehaabteilung der Schweiz. Das Umfeld in der Rehaklinik Dussnang tut auch den rund 270 Mitarbeitenden gut.

Hier hast du alle Zutaten für Wohlbefinden bei unseren Gästen und dir: Ein geordneter, familiärer Betrieb, regionale Produkte, moderne Menus, viel Wertschätzung und offener Austausch.

Darauf darfst du dich freuen:

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für dein Team, führst deine Mitarbeitenden wertschätzend und klar und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
• Du entwickelst dein Team kontinuierlich weiter, begleitest neue Mitarbeitende beim Einstieg und führst regelmässige Teamsitzungen sowie Mitarbeiter- und Jahresgespräche (Dialoge).
• Du stellst gemeinsam mit deinem Team unsere hohen Service-, Qualitäts- und Hygienestandards sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
• Du stellst unsere Patient:innen und Gäste ins Zentrum und sorgst auch in herausfordernden Situationen oder bei Reklamationen für professionelle, lösungsorientierte und herzliche Betreuung.
• Du gestaltest die Abteilung aktiv mit, erkennst Optimierungspotenziale und unterstützt die Bereichsleitung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung übergeordneter Ziele.

Darüber freuen wir uns:

• Fundierte Erfahrung in der gehobenen Gastronomie, idealerweise mit abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie, sowie Erfahrung in einer Führungsfunktion.
• Führungspersönlichkeit mit Organisationstalent: Du motivierst und entwickelst dein Team, setzt klare Prioritäten und bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
• Gastgeber:in aus Leidenschaft: Du lebst ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hast Freude am Umgang mit Menschen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikations- und teamstark: Die interdisziplinäre Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen gehört für dich selbstverständlich dazu. Du kommunizierst verbindlich, denkst vernetzt und förderst eine konstruktive Zusammenarbeit.
• Resilient, verantwortungsbewusst und mit Hands-on-Mentalität: Du arbeitest selbstständig, lösungs- und unternehmensorientiert, packst gerne mit an und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Flexibilität und die Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagseinsätzen sind für dich selbstverständlich