Customer Care Representative jobs in Canada

Découvrez les Brasseries Sleeman

Ce sont nos gens qui rendent les Brasseries Sleeman si exceptionnelles. Notre entreprise a été fondée par des entrepreneurs, et cette atmosphère dynamique est toujours présente. C’est le bon endroit pour vous démarquer - et nous voulons travailler avec vous !

Bien que nous soyons le troisième plus grand brasseur du Canada, vous apprendrez à connaître tout le monde et tout le monde apprendra à vous connaître. Ici, les gens prennent leur emploi à cœur et se soucient des personnes avec lesquelles ils travaillent.

Nous avons un engagement clair envers nos collaborateurs et nos valeurs. En 2023, nous nous sommes classés parmi les Meilleurs employeurs du Canada (Magazine Forbes) et les Employeurs les plus verts du Canada.

Ce que vous recevrez

Afin d’attirer des talents de haut niveau, nous offrons des avantages compétitifs :

• Une rémunération attractive ;
• Un programme de cotisation égal à un REER pour vous aider à épargner en vue de la retraite ;
• Une flexibilité pour favoriser la conciliation travail-vie personnelle lorsque le poste le permet ;
• Une couverture santé pour les partenaires et les enfants ;
• Un supplément pour les prestations parentales pour les fournisseurs/fournisseuses de soins principaux et secondaires ;
• Une bière gratuite, avantage imposable ;
• Un programme de remboursement des frais de scolarité pour les employés admissibles.

Ce que vous accomplirez - l’opportunité qui s’offre à vous

Poste : Représentant(e) des ventes - Petites Surfaces

Lieu : Montréal, Ouest, Centre

Statut : Contributor individuel

Échelle à l’embauche : 57 400 $ à 71 800 $

Description :

Relevant du Directeur des ventes du territoire désigné, vous représenterez l’entreprise et contribuerez à accroître la présence du portefeuille des Brasseries Sleeman dans votre territoire (Le Plateau-Mont-Royal, Montréal).

Responsabilités :

• Atteindre les objectifs de ventes, de revenus et de croissance ;
• Établir de bonnes relations professionnelles avec la clientèle, conseiller et recommander nos produits ;
• Collaborer pour élaborer des budgets et objectifs, et tenir des revues régulières avec les clients ;
• Gérer les dépenses selon le budget et réduire les pertes ;
• Analyser les données de ventes et identifier des opportunités ;
• Coordonner et mettre en œuvre des programmes marketing et de comptes clés ;
• Optimiser le merchandising et la visibilité des produits ;
• Maintenir à jour les données clients dans le logiciel CRM ;
• Participer aux réunions d’équipe et suivre les tendances du marché ;
• Respecter les normes de salubrité et signaler toute non-conformité.

Exigences :

• Minimum 2 ans d’expérience en vente ;
• Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent ;
• Expérience en mise en œuvre de plans de vente un atout ;
• Excellentes compétences en communication et relations professionnelles ;
• Maîtrise de Microsoft Office ;
• Expérience dans l’industrie des boissons alcoolisées un atout ;
• Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable ;
• Bilinguisme français-anglais requis ;
• Adhésion aux valeurs de l’entreprise.

Conditions :

• Horaire de jour, du lundi au vendredi, sur le terrain, 5 jours par semaine.

Nous encourageons les candidats de tous horizons à postuler, même si leurs qualifications ne correspondent pas parfaitement. Nous sommes ouverts à discuter de vos compétences et expériences pour voir comment nous pouvons travailler ensemble.

Ce qui est important pour nous :

Chez Sleeman, la diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de notre culture. Nous créons un environnement inclusif, équitable et sécuritaire pour tous, indépendamment de l’âge, origine, race, genre, religion, neurodivergence ou handicap. Faites-nous part de vos besoins en matière d’accommodement.

Ce que nous produisons :

Nos bières, telles que Sleeman, Okanagan Spring, Unibroue et Wild Rose, sont reconnues comme parmi les meilleures au Canada. Nous innovons également avec notre gamme Social Lite.

Suivez-nous sur Instagram @lifeatsleeman pour découvrir notre culture de travail. Nous espérons que vous aimerez travailler ici !

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.