[VO2 Canada] Consultant Salesforce Marketing Cloud

VO2 GROUP; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Gym access et douches dans le bâtiment

Assurance santé 100% employé / 50% sur

Régime RÉER et CELI collectifs

Transport OPUS 60%

Job summary

VO2 Group Canada recherche une Consultante Salesforce Marketing Cloud expérimentée pour définir les besoins clients, configurer des solutions personnalisées et optimiser les organisations clientes.

Vous superviserez l’implémentation avec nos équipes de consultants et développeurs Salesforce, en tirant parti de l’IA et de l’automatisation pour personnaliser les parcours et accroître l’efficacité opérationnelle des clients.

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience avec Salesforce Marketing Cloud.
• Maîtrise des modules Email Studio, Journey Builder, Automation Studio.
• Bonnes capacités d’analyse et de communication.

Responsibilities

• Définir et analyser les besoins du client
• Configurer des solutions personnalisées et optimiser les organisations clients
• Superviser l’implémentation et collaborer avec nos consultants et développeurs Salesforce
• Exploiter les fonctionnalités d’IA et d’automatisation pour personnaliser les parcours et l’efficacité opérationnelle
• Créer des tests et des recettes fonctionnelles
• Assurer le suivi, la communication et le reporting des travaux
• Assurer maintenance et l’assistance utilisateurs
• Agir comme une partenaire de confiance auprès des clients

Skills

Salesforce Marketing Cloud

Analyse des besoins clients

Marketing automation

Communication (FR/EN)

Tools

Email Studio

Journey Builder

Automation Studio

Contact Builder

SQL

AMPscript

Pardot

Marketing Cloud Personalization

Job description

Pourquoi venir travailler chez nous en quelques mots ?

Chez VO2 Group Canada, nous avons à coeur de maintenir un environnement de travail motivant et chaleureux afin que tout le monde puisse bénéficier :

• des avantages des bureaux (snacks, céréales, fruits, boissons & café à volonté, et…)


• de 5 à 7 entre collègues (être bon à Mario Kart est un réel +, baby-foot, ping pong…)


• d'avoir une bonne ambiance de travail une équipe solidaire et bienveillante ;


• de travailler dans une entreprise classée Platinum au classement ChooseMyCompany de l'HappyindexAtWork Canada 2026

Quelles sont les avantages de VO2 Canada ?

Rejoignez une équipe soudée, passionnée et pleine d'énergie ! Le Groupe VO2 est défini comme un « Great Place to Work ».

ENVIRONNEMENT AGRÉABLE AU COEUR DE MONTRÉAL

Nos bureaux sont lumineux, situés dans un quartier animé (cafés, restaurants, bars...), à 10 minutes du métro (Mont-Royal). Venez profiter d’un espace pause avec snacking à volonté, poufs pour des pauses confortables, baby-foot & ping-pong, borne d’arcade…

LE CHOIX DU TÉLÉTRAVAIL ET DES HORAIRES FLEXIBLES

À part le jeudi désigné comme journée obligatoire au bureau, notre rythme est de 2 jours au bureau ! Vous aurez également la possibilité de télétravailler plusieurs mois par an depuis n'importe où dans le monde.

5 à 7 RÉGULIERS

Pour célébrer nos réussites et partager des moments en équipe, nous nous retrouvons souvent autour d'un verre, d'un repas, ou d'activités diverses (escape game, jeux vidéo, sports d'équipe, etc…).

ACCÈS À LA GYM ET DOUCHE

Pour votre forme et votre bien-être, vous bénéficiez d'un accès gratuit à la salle de sport et aux douches dans le bâtiment.

ASSURANCE SANTÉ

L'assurance maladie est entièrement prise en charge par VO2 à 100% pour le salarié et 50% pour le partenaire et les enfants (incluant santé, handicap, dentaire, vision, thérapeutique, ostéopathe, massages etc…).

RÉGIME REER ET CELI COLLECTIFS

Avec RPDB de la part de VO2 de 100%, jusqu'à 4 % du salaire annuel.

ABONNEMENT DE TRANSPORT OPUS PRIS EN CHARGE À 60%

Plus besoin de faire la queue au guichet pour recharger ton pass OPUS tous les mois ! Il sera automatiquement rechargé et valide dans l'agglomération de Montréal.

MATÉRIEL INFORMATIQUE FOURNI

Nous fournissons tout le matériel informatique nécessaire : ordinateur, écran, écouteurs…

FORFAIT ARRIVÉE

Vous disposerez également de goodies et de cadeaux de qualité à certaines périodes de l'année pour égayer votre quotidien.

FORMATION

Nous attachons une grande importance à vos besoins de développement. Nous prônons l’entraide en interne. Vous pouvez avoir accès au module Babbel pour toutes les langues, et Udemy pour les formations métiers.

Quel contrat recherchons-nous ?

• A pourvoir au plus vite


• 40h/semaine


• Salaire selon profil et expérience

Quelles sont les tâches de la Consultante Salesforce Marketing Cloud ?

• Définir et analyser les besoins du client


• Configurer des solutions personnalisées et optimiser les organisations clients selon les besoins


• Superviser l’implémentation, collaborer avec nos équipes de consultants et développeurs Salesforce


• Tirer parti des fonctionnalités d'IA et d'automatisation pour optimiser la personnalisation des parcours et l'efficacité opérationnelle des clients


• Créer des tests et des recettes fonctionnelles


• Garantir le suivi, la communication et le reporting de l'avancement des travaux


• Assurer la maintenance et l’assistance utilisateurs


• Agir comme une partenaire de confiance auprès des clients

Quel est le profil de notre candidate idéale ?

• Tu as minimum 3 ans d’expérience en tant que Consultante Salesforce Marketing Cloud


• Tu maîtrises l’aspect technique des solutions Marketing Cloud : paramétrage, automatisations, segmentation, intégrations de données


• Tu as une excellente communication et un esprit analytique pour bien comprendre les besoins métiers et y répondre efficacement


• Tu es organisé(e), rigoureux(se), et tu gères tes tâches de façon méthodique


• Tu t’exprimes parfaitement en français à l’écrit comme à l’oral, et tu as un niveau conversationnel en anglais pour interagir avec toutes les parties prenantes


• Tu as une parfaite connaissance des cycles de vie client et des stratégies d'engagement associées


• Tu as déjà travaillé en agence de communication dans un secteur B2B (une expérience dans le domaine pharmaceutique est un vrai plus)


• Tu as une expérience confirmée avec les outils clés de Salesforce Marketing Cloud : Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, SQL, AMPscript…


• Tu possèdes une expérience confirmée sur Marketing Cloud Personalization (anciennement Interaction Studio)


• Tu connais les solutions connexes comme Pardot (Account Engagement) ou Interaction Studio (un plus)


• Les certifications Salesforce Marketing Cloud sont un atout (mais pas obligatoires)


• Tu as déjà travaillé sur des campagnes omnicanales, de la segmentation avancée, ou encore sur des intégrations avec Sales Cloud, Service Cloud ou des outils tiers

In a few words, why come and work for us?

At VO2 Group Canada, we are committed to maintaining a motivating and friendly work environment so that everyone can enjoy :

• office benefits (snacks, cereals, fruits, unlimited drinks & coffee, etc…)


• afterworks with colleagues (being good at Mario Kart is a real plus, table soccer, ping pong and Nerfs)


• a good working atmosphere, supportive and caring colleagues


• to work in a company ranked Platinum in the ChooseMyCompany ranking of HappyindexAtWork 2026

What are the advantages of VO2 Canada?

Join a close-knit team that is passionate and full of energy! VO2 Group is defined as a "Great Place to Work".

PLEASANT ENVIRONMENT IN THE HEART OF MONTREAL

Our offices are bright, in a lively neighbourhood (cafés, restaurants, bars...), 10 minutes from the métro (Mont-Royal). Come and enjoy a break area with snacking at will, beanbags for breaks, a football & tennis table, an arcade station…

THE CHOICE OF TELEWORKING AND FLEXIBLE HOURS

Except for Thursday, which is designated as a mandatory in-office day, our standard schedule is two days per week at the office. You will also have the opportunity to work remotely for several months per year from anywhere in the world.

REGULAR AFTERWORKS

To celebrate our successes and share moments as a team, we often get together for a drink, a meal, or various activities (escape games, video games, team sports, etc).

Access To The Gym & Shower

For fitness and well-being, you have free access to the gym and showers in the building.

HEALTH INSURANCE

VO2 fully covers health insurance for the employee at 100% and 50% for the partner (including health, disability, dental, vision, therapeutics, osteopath, massages, etc.).

RRSP AND TFSA PLAN

DPSP of 100%, up to 4% of annual gross salary.

OPUS PUBLIC TRANSPORT SUPPORTED AT 60%

No need to queue at the counter to recharge your OPUS pass every month! It will be automatically recharged and valid in the greater Montreal area.

COMPUTER EQUIPMENT PROVIDED

We provide all the necessary computer equipment, such as a computer, screen, headphones, etc., so that our employees can work in the best conditions.

ARRIVAL PACKAGE

You will also have great quality goodies and gifts at certain times of the year to brighten up your daily life.

TRAINING

We value your development needs and advocate mutual aid internally. You can access the Babbel module for any language and Umedy for business training.

What contract are we looking for?

• To be filled as soon as possible


• 40h/week


• Salary according to profile and experience

What are the tasks of the Salesforce Marketing Cloud Consultant?

• Define and analyze client needs


• Configure customized solutions and optimize client organizations based on their requirements


• Oversee implementation and collaborate with our teams of Salesforce consultants and developers


• Leverage AI and automation capabilities to optimize journey personalization and clients' operational efficiency


• Create functional tests and user acceptance testing (UAT) plans


• Ensure project tracking, communication, and progress reporting


• Provide maintenance and user support


• Act as a trusted partner to clients

What is the profile of our ideal candidate?

• You have at least 3 years of experience as a Salesforce Marketing Cloud Consultant


• You are proficient in the technical aspects of Marketing Cloud: configuration, automations, segmentation, and data integrations


• You have excellent communication skills and an analytical mindset to understand business needs and respond effectively


• You are organized, detail-oriented, and manage your tasks methodically


• You are fluent in written and spoken French, and have a conversational level of English to communicate smoothly with all stakeholders


• You have proven experience with Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)


• You have an in-depth understanding of customer lifecycles and associated engagement strategies


• You have previous experience working in a communications agency within a B2B sector (experience in the pharmaceutical industry is a strong plus)


• You have confirmed hands-on experience with key Salesforce Marketing Cloud tools: Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, SQL, AMPscript…


• You’re familiar with related solutions like Pardot (Account Engagement) or Interaction Studio (a plus)


• Salesforce Marketing Cloud certifications are an asset (but not mandatory)


• You’ve already worked on omnichannel campaigns, advanced segmentation, or integrations with Sales Cloud, Service Cloud, or third-party tools

We may use artificial intelligence (AI) tools…

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process… If you would like more information about how your data is processed, please contact us.