Vendeur interne et comptoir-EN

Guillevin; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

RÉER et CELI collectifs

Bourses d’études pour enfants

Bornes de recharge sur les sites

Reconnaissance des années de service

Ressources santé 24/7 et télémédecine

Job summary

Guillevin Québec recherche un Vendeur interne et comptoir pour assurer l’accueil et le service clientèle au comptoir, et pour soutenir les ventes internes. Horaires de jour, du lundi au vendredi, avec possibilités d’avancement.

Le candidat idéal possède une expérience en vente B2B ou en service à la clientèle, est dynamique, organisé et sait gérer plusieurs priorités; d’excellentes aptitudes en communication et en informatique sont requises.

Qualifications

• Expérience en vente B2B ou service à la clientèle souhaitée.
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
• Personne dynamique, organisée et capable de gérer plusieurs priorités.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de vente.
• Capacité à proposer des solutions adaptées et à rebondir face aux imprévus.

Responsibilities

• Accueillir les clients au comptoir, identifier leurs besoins et préparer les commandes.
• Gérer les demandes issues de diverses sources (courriel, téléphone, comptoir).
• Conseiller les clients et recommander des produits complémentaires.
• Effectuer les suivis et assurer une expérience client de qualité à chaque étape.
• Collaborer avec les représentants et l’entrepôt pour un service optimal.

Skills

Vente B2B

Service à la clientèle

Communication

Organisation

Résolution de problèmes

Tools

Point de vente (POS)

Job description

Vendeur interne et comptoir

Statut / Status

Regular, Full time

Emplacement / Location

Québec, Quebec

Description Du Poste / Job Description

Ça t'intéresse?

• Horaire de jour : du lundi au vendredi.
• Clientèle commerciale stable et locale, produits fiables et de haute qualité.
• Poste polyvalent combinant les ventes internes et le service au comptoir.
• Possibilités d'avancement.

As-tu ce qu'on recherche?

• Expérience en vente B2B, en service à la clientèle ou en vente.
• Personne dynamique et avenante, plaçant la satisfaction client au cœur de ses décisions.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Personne fiable, organisée, débrouillarde et capable de gérer plusieurs priorités.
• Capacité à trouver rapidement des solutions et à rebondir face aux imprévus.
• Bonnes aptitudes informatiques.

Voici Une Journée Type

• Accueillir les clients au comptoir, répondre à leurs besoins, préparer les commandes et procéder au paiement.
• Gérer et prioriser les demandes des clients provenant de diverses sources (courriel, téléphone, ventes Web et comptoir).
• Conseiller les clients, répondre à leurs questions et recommander des produits alternatifs ou complémentaires selon leurs besoins.
• Effectuer les suivis nécessaires et assurer une expérience client de qualité à chacune des étapes.
• Maximiser les ventes en identifiant les occasions de proposer des produits complémentaires ou des solutions adaptées.
• Collaborer étroitement avec les représentants externes, l'entrepôt et les autres membres de l'équipe afin d'assurer un excellent service.
• Maintenir le comptoir propre, organisé et attrayant afin d'offrir une expérience client optimale.
• Participer, au besoin, à certaines tâches de soutien à l'entrepôt.
• Maintenir ses connaissances à jour sur les produits, les systèmes utilisés ainsi que les promotions en cours.
• Peut être appelé à négocier des prix et des conditions particulières avec les clients, selon les critères établis.

Pourquoi se joindre à nous

On est un acteur majeur engagé dans la transformation énergétique au Canada. On offre un environnement de travail convivial avec de belles opportunités d'emplois. On valorise l'initiative, on encourage l'engagement et on reconnaît la contribution de chacun.

On Se Distingue Par Notre

• Partage annuel des profits offert à tous qui s’ajoute à notre rémunération concurrentielle: récompenser les victoires fait partie de notre culture.
• Solide réseau national permettant de réelles possibilités de grandir: nos gens font la différence.

Parmi Nos Avantages

• Programme d’assurances collectives flexible et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.
• Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
• REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
• Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants
• Lieux de travail munis de bornes de recharge.
• Programme de reconnaissance des années de service.

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Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.

What’s In It For You

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Among Our Benefits

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Our recruitment process ensures equality and diversity. Please note that only successful candidates will be contacted.