Télé-inspecteur(-trice)

Fédération québécoise des municipalités (FQM); Quebec; Remote; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération concurrentielle

Assurances collectives (dentaire et oÏ

Régime de retraite (employeur/employé)

3 semaines de vacances

Congés Noël–An

13 jours fériés par an

Activités sociales et sportives

Formation continue

Job summary

La Fédération québécoise des municipalités (FQM) recherche un télé‑inspecteur(-trice) en évaluation foncière pour effectuer des mises à jour à distance des dossiers de propriété. Vous utiliserez des plateformes numériques et des échanges vidéo pour relever et apprécier les caractéristiques des propriétés résidentielles.

Vous guiderez les propriétaires dans les photos et les mesures, validerez les données et contribuerez à l’inventaire des rôles d’évaluation, le tout dans un environnement 100 %

Qualifications

• Détenir une AEC ou un DEC en technologie de l’évaluation en bâtiment ou formation pertinente.
• Bonne connaissance des matériaux de construction et des outils technologiques.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.

Responsibilities

• Réaliser les inspections virtuelles des propriétés résidentielles via plateformes numériques et visioconférence.
• Expliquer le processus aux propriétaires et guider la prise de photos et mesures.
• Analyser les caractéristiques physiques des bâtiments et documenter les dossiers.
• Maintenir l’inventaire et assurer la conformité des données dans les systèmes.
• Effectuer les enquêtes de vente et valider les informations conformément aux normes.

Skills

Communication

Autonomie

Organisé

Service client

Education

AEC ou DEC en technologie de l’évaluation en bâtiment

Tools

Outlook

Teams

Excel

Job description

Avec plus de 1 000 municipalités et MRC membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) a pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions.

Vous collaborerez à faire du Québec de demain le Québec de toutes les régions en permettant aux municipalités du territoire d’offrir des milieux de vie dynamiques et prospères à leurs citoyens, en leur donnant accès à des services de qualité, dans le respect des réalités régionales.

La Direction de l’évaluation foncière offre des services spécialisés aux municipalités et aux MRC partout au Québec, en assurant la gestion et la mise à jour des rôles d’évaluation. Elle réalise notamment l’équilibration des rôles, le maintien de l’inventaire physique et intervient à titre d’experte devant les tribunaux. Elle veille à l’exactitude, à l’équité et à la conformité des valeurs foncières. Par son expertise, elle contribue à la confiance envers le système de taxation municipale et soutient les organisations dans la compréhension et la gestion de leurs enjeux d’évaluation.

Nous sommes à la recherche d’un(e) télé-inspecteur(-trice) pour faire partie d’une équipe engagée qui répond aux besoins des municipalités et des régions, contribue à l’atteinte des objectifs de l’organisation et participe à faire en sorte que le Québec de demain soit le Québec de toutes les régions.

Mode de travail: télétravail

Horaire: 37.5 heures par semaine

TON QUOTIDIEN À LA FQM

Le (la) télé‑inspecteur(-trice) en évaluation foncière est responsable de réaliser, à distance et en mode virtuel, l’ensemble des activités de mise à jour du dossier de propriété nécessaires au processus de confection et de tenue à jour des rôles d’évaluation foncière. À l’aide d’outils numériques, de rencontres virtuelles avec les propriétaires, de formulaires d’auto-déclaration, de photos transmises et de documents techniques, la personne effectue le relevé et l’appréciation des caractéristiques physiques des immeubles résidentiels ou multi‑résidentiels assignés à sa division. Elle compile les données pertinentes, documente les dossiers, valide l’exactitude des informations et contribue à maintenir un inventaire complet et conforme aux normes en vigueur.

LE RÔLE QUI T’ATTEND

• Réaliser les inspections virtuelles (permis, ventes, maintien d’inventaire) des propriétés résidentielles à l’aide de plateformes numériques et de rencontres vidéo avec les propriétaires;
• Communiquer avec les propriétaires afin d’expliquer le processus, clarifier les éléments techniques et assurer un déroulement fluide et professionnel des inspections virtuelles;
• Guider les propriétaires dans la prise de photos, de mesures ou de validations nécessaires à l’inspection;
• Effectuer l’analyse et l’appréciation des caractéristiques physiques des bâtiments (dimensions, matériaux, composantes, état) à partir de l’information transmise;
• Utiliser les formulaires d’auto‑évaluation et en assurer la compréhension, la collecte, la vérification et la mise à jour;
• Réaliser des croquis informatiques et transmettre les instructions nécessaires aux propriétaires pour obtenir les informations complémentaires;
• Documenter de manière exhaustive les dossiers d’inspection dans les systèmes informatisés;
• Compléter les enquêtes de vente et mettre à jour les formulaires selon l’état physique déclaré ou démontré au moment de la transaction;
• Effectuer la validation des données avant la fermeture de l’inspection selon les normes et directives établies;
• Faire preuve de jugement pour identifier les dossiers nécessitant une inspection terrain par l’équipe spécialisée;
• Exécuter, au besoin, toute autre tâche connexe pour soutenir les activités du service.

POURQUOI TE JOINDRE À NOUS?

Ce qui nous distingue:

• Rémunération concurrentielle
• Régime d’assurances collectives, incluant les protections dentaire et oculaire
• Régime de retraite avec participation de l’employeur (5 % employeur; 5 % employé), flexible et adapté à ton avenir grâce aux options REER, CELIAPP ou une combinaison des deux
• Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles dès l’entrée en fonction
• Banque de 6 congés personnels
• Congés payés entre Noël et le jour de l’An
• 13 journées fériées par année

Et plus encore :

• Activités sociales et sportives
• Programme de reconnaissance pour souligner les évènements professionnels et personnels importants
• Accès à de la formation continue, notamment grâce à notre portail de formation pour les employés
• Un environnement collaboratif riche en expertises diversifiées

LE PROFIL QU’ON RECHERCHE

• Détenir une AEC ou un DEC en technologie de l’évaluation en bâtiment ou toute autre formation pertinente;
• Bonne connaissance des matériaux de construction;
• Aisance marquée avec les outils technologiques (appels vidéo, partage d’écran, prise de photos avec appareils mobiles);
• Connaissance de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel);
• Connaître les applications informatiques liées à l’évaluation foncière (un atout);
• Excellentes compétences en communication et sens du service client;
• Capacité à travailler de manière autonome, organisée et efficace dans un environnement 100 % virtuel;
• Avoir participé à des inspections ou relevés (un atout).

*Toute combinaison de formation et d’expérience professionnelle et toute autre expérience jugée pertinente seront considérées.