Technicien TI à distance — Déploiement & Support Client

AlphaKOR; Montreal; Remote; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique de premier plan recherche un(e) Spécialiste du soutien technique en télétravail à Montréal, Québec. Le candidat idéal doit avoir des compétences en communication tant en français qu'en anglais, et être capable de fournir un soutien technique aux utilisateurs. Ce poste temporaire de quatre mois offre un environnement de travail dynamique et inclusif ainsi que des opportunités de développement personnel.

Benefits

Salaire et avantages sociaux concurrentiels

Remboursement du kilométrage

Possibilités d'apprentissage continu

Mentorat et avancement interne

Qualifications

• Minimum d'un (1) an d'expérience sur le terrain.
• Respect des attentes et désir d'apprentissage continu.

Responsibilities

• Fournir du soutien technique aux clients et au personnel interne.
• Communiquer efficacement avec les clients et les collgues.
• Rédiger une documentation technique claire et professionnelle.
• Traiter les billets de soutien distance et sur place.

Skills

Excellentes habilets de communication orale et crite en anglais et franais

Connaissance de VPN, routeurs, pare-feux, etc.

Fiert dans le travail accompli

Education

Diplome universitaire en informatique ou diplome collgial en technologie des systmes informatiques

Job description

Une entreprise technologique de premier plan recherche un(e) Spécialiste du soutien technique en télétravail à Montréal, Québec. Le candidat idéal doit avoir des compétences en communication tant en français qu'en anglais, et être capable de fournir un soutien technique aux utilisateurs. Ce poste temporaire de quatre mois offre un environnement de travail dynamique et inclusif ainsi que des opportunités de développement personnel.