Technicien Support IT Flexible Horaires et Avantages

Place aux Jeunes; Drummondville; On-site; CAD 73,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique à Drummondville recherche un·e technicien·ne soutien technique pour fournir un service de première ligne aux utilisateurs. Le rôle implique la gestion des requêtes informatiques, l'assistance sur les outils Microsoft 365 ainsi que la résolution d'incidents. Les candidats idéaux devront avoir un DEC en informatique, de l'expérience, ainsi qu'une forte orientation service client. L'entreprise offre des conditions de travail flexibles et plusieurs avantages sociaux.

Benefits

Garderie SOPREMA (subventionnée)

Accès au Crossfit et Gymnase gratuitement

Horaire flexible

Congés payés pendant les fêtes

Programme d’assurance flexible

Service de télémédecine

Club social actif

Participation aux profits de la compagnie

Repas santé à bas prix

Qualifications

• Minimum de deux années d'expérience en tant que technicien·ne informatique.
• Certification ITIL complétée (un atout).
• Bonne connaissance des notions de réseautique (IP/DHCP/DNS/VPN).

Responsibilities

• Prendre en charge les requêtes du service informatique.
• Assurer le bon fonctionnement des technologies de l'information.
• Offrir un support de première ligne aux utilisateurs.

Skills

Windows 10

Windows Server

Microsoft 365

Active Directory

VoIP

PowerShell

Bilinguisme

Sens analytique

Orientation client

Education

Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de l’informatique

Tools

Microsoft Office 365

Intune

Autopilot

Citrix

Job description

Une entreprise dynamique à Drummondville recherche un·e technicien·ne soutien technique pour fournir un service de première ligne aux utilisateurs. Le rôle implique la gestion des requêtes informatiques, l'assistance sur les outils Microsoft 365 ainsi que la résolution d'incidents. Les candidats idéaux devront avoir un DEC en informatique, de l'expérience, ainsi qu'une forte orientation service client. L'entreprise offre des conditions de travail flexibles et plusieurs avantages sociaux.