Technicien spécialiste POS ( Point of Service )

Fed IT; Montreal; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Un cabinet de recrutement spécialisé recherche un Technicien informatique pour gérer les systèmes de PDV dans la région de Montréal. Le candidat idéal aura de l'expérience dans le secteur de la restauration et sera capable de former le personnel sur ces systèmes. Un bon niveau de communication en français et en anglais est requis. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de collaborer avec divers départements.

Qualifications

• Expérience avec des systèmes de programmation de menus aux PDV comme Maître'D, Veloce, Vivonet.
• Expérience en assistance à la clientèle ou en formation.
• Compétences en informatique sont un atout.

Responsibilities

• Opérer divers systèmes de PDV pour mettre à jour les menus et les promotions.
• Former les restaurateurs au fonctionnement des systèmes de PDV.
• Répondre aux demandes de renseignements par téléphone ou par courriel.
• Produire des rapports à partir des données collectées.

Skills

Expérience dans le secteur de la restauration

Bonnes compétences en communication

Attention aux détails

Esprit d'équipe

Bilingue français et anglais

Tools

Microsoft Office Suite

Job description

Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure. Nous sommes présentement à la recherche d'un Technicien informatique spécialiste POS pour un de nos clients situé sur la rive Nord. Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure. Nous sommes présentement à la recherche d'un Technicien informatique spécialiste POS pour un de nos clients situé sur la rive Nord.

• Opérer divers systèmes de PDV pour mettre à jour les menus, les promotions et les configurations standard des restaurants.
• Assurer la connectivité pour permettre le téléchargement des données des systèmes de PDV des franchisés.
• Former les restaurateurs et le personnel au fonctionnement des systèmes de PDV ainsi qu'aux outils de rapport.
• Tester et recommander les nouvelles technologies liées aux PDV et aux restaurants.
• Répondre aux demandes de renseignements par téléphone ou par courriel et aider les franchisés.
• Lien entre les fournisseurs informatiques et les opérateurs de restaurants.
• Produire des rapports à partir des données collectées, à la demande des différents départements.
• Entreprendre toute autre tâche connexe à la demande de la direction.
• Expérience dans le secteur de la restauration, idéalement avec un système de programmation de menus aux PDV (exemple : Maître'D, Veloce, Vivonet, Cluster)
• Expérience en matière d'assistance à la clientèle et / ou de formation
• Bonne communication et compétences interpersonnelles
• L 'attention aux détails
• Esprit d'équipe et volonté de soutenir les personnes des différents départements
• Maîtrise les logiciels Microsoft Office Suite, Excel, Word et PowerPoint
• Le bilinguisme est requis (français et anglais)
• L'expérience et les compétences informatiques sont un atout