Technicien spécialisé en infrastructures de télécommunications

Extia; Montérégie; On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Extia Canada recherche un technicien spécialisé en infrastructures de télécommunications pour assurer l’installation, la configuration, la maintenance et la sécurité d’un réseau hospitalier critique.

Le candidat doit disposer d’un DEC en informatique ou équivalent et d’un diplôme québécois ou reconnaissance MIFI, avec au moins 1 an d’expérience et un permis de conduire valide. Poste à 35h/semaine, mandat d’un an, présence 5 jours sur 5.

Qualifications

• DEC en informatique ou équivalent requis.
• Diplôme québécois ou reconnaissance MIFI obligatoire.
• Minimum 1 an d’expérience en télécommunications.
• Permis de conduire valide.
• Expérience en environnements complexes et haute disponibilité.
• Connaissances en infrastructures réseau et télécommunications.
• Expérience avec plusieurs technologies réseau : Cisco, Fortinet, Aruba, HP, Alcatel ou Brocade.
• Capacité à résoudre incidents techniques et à prioriser les demandes.
• Autonomie, rigueur, débrouillardise et excellent sens du service.

Responsibilities

• Installer, configurer et maintenir les équipements réseau et téléphonie.
• Assurer le bon fonctionnement des commutateurs.
• Déployer et uniformiser les configurations des équipements.
• Participer aux projets de câblage, mise à niveau et déploiement technologique.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
• Suivre les demandes et les escalades techniques.
• Appliquer les normes de sécurité et surveiller les événements.
• Rétablissement des services lors d’incidents majeurs.
• Maintenir la documentation technique et les inventaires.
• Collaborer avec les équipes TI, fournisseurs et techniciens.
• Former et accompagner les ressources techniques.

Skills

Réseaux LAN/WAN/MAN

VLAN/VPN/MPLS/QoS

Cisco

Fortinet

Aruba

HP

Alcatel

Brocade

Routeurs et commutateurs

Pare-feu

VoIP/WiFi

Haute disponibilité

Diagnostic d’incidents

Autonomie et travail d'équipe

Education

DEC en informatique

Diplôme québécois / reconnaissance MIFI

Job description

Chez Extia Canada, on fait du conseil autrement : performance, transparence et humain avant tout.

Présents en Europe et au Canada, certifiés Great Place To Work®, on accompagne nos consultants sur des mandats à forte valeur ajoutée, dans des environnements exigeants.

D’abord qui ?

On cherche un Technicien spécialisé en infrastructures de télécommunications, avec minimum 1 an d’expérience en télécommunications et de bonnes connaissances en réseaux, équipements de commutation et téléphonie.

Le mandat est de 1 an, à 35h/semaine, avec une présence obligatoire 5 jours sur 5 à l’hôpital.

Critère impératif : diplôme québécois ou reconnaissance d’équivalence par le MIFI.

Quelqu’un qui :

• connaît les réseaux LAN/WAN/MAN, VLAN, VPN, MPLS et QoS
• a une expérience avec plusieurs technologies : Cisco, Fortinet, Aruba, Alcatel, Brocade ou HP
• sait configurer et maintenir des routeurs, commutateurs et pare-feu
• comprend les environnements haute disponibilité
• possède des connaissances en réseaux filaires, sans fil et VoIP
• sait diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes
• travaille avec autonomie, rigueur et esprit d’équipe

Ensuite quoi ?

Assurer l’installation, la configuration, la maintenance et la sécurité des infrastructures réseau et télécommunications dans un environnement hospitalier critique.

Responsabilités

• Installer, configurer et maintenir les équipements réseau et téléphonie
• Assurer le bon fonctionnement des commutateurs
• Déployer et uniformiser les configurations des équipements
• Participer aux projets de câblage, mise à niveau et déploiement technologique
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes
• Assurer le suivi des demandes et les escalades techniques
• Appliquer les normes de sécurité et surveiller les événements technologiques
• Participer au rétablissement des services lors d’incidents majeurs
• Maintenir la documentation technique et les inventaires
• Collaborer avec les équipes TI, fournisseurs et techniciens
• Former et accompagner les ressources techniques

Profil recherché

• DEC en informatique ou combinaison équivalente de compétences et d'expérience
• Diplôme québécois ou reconnaissance MIFI obligatoire
• Minimum 1 an d’expérience comme technicien en télécommunications
• Permis de conduire valide obligatoire
• Expérience dans des environnements complexes et haute disponibilité
• Connaissances en infrastructures réseau et télécommunications
• Expérience avec plusieurs technologies réseau : Cisco, Fortinet, Aruba, HP, Alcatel ou Brocade
• Capacité à résoudre des incidents techniques et à gérer les priorités
• Autonomie, rigueur, débrouillardise et excellent sens du service à la clientèle

Compétences techniques clés

• Réseaux : LAN, WAN, MAN, VLAN, VPN, MPLS, QoS
• Équipements & technologies : Cisco, Fortinet, Aruba, Alcatel, Brocade, HP
• Infrastructure : routeurs, commutateurs, pare-feu, ponts, câblage réseau
• Télécommunications : réseaux filaires, Wi-Fi, cellulaires, VoIP
• Exploitation & sécurité : haute disponibilité, configuration, surveillance, résolution d'incidents
• Support & documentation : gestion des demandes, escalades, inventaires, documentation technique

Atouts

• Expérience dans le secteur de la santé ou en environnement hospitalier
• Connaissance de la téléphonie conventionnelle et IP
• Expérience en gestion d'incidents majeurs
• Capacité à proposer des solutions techniques et à réaliser des diagnostics avancés
• Expérience en coordination de techniciens
• Certifiée Great Place To Work®
• Suivi personnalisé : Consultant / Référent Extia / Environnement client
• Transparence sur les environnements et attentes
• Mandats à forte valeur ajoutée dans des contextes exigeants
• Accompagnement dans le développement professionnel et la montée en compétences