Technicien service à la clientèle (Expérience mécanique)

Uniting Holding; Sainte-Justine; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services à Sainte-Justine recherche un Technicien service après vente et à la garantie. Le candidat idéal doit posséder un DEP en mécanique et 3 ans d'expérience. Les responsabilités incluent répondre aux demandes des clients et collaborer avec les départements des ventes et de production. Une bonne maîtrise du français est essentielle, et le bilinguisme est un atout.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en mécanique ou expérience équivalente.
• Capacité à travailler sous pression.
• Gestion de multiples priorités.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de service client.
• Collaborer avec les ventes et la production.
• Établir des politiques de garanties et de service.

Skills

Communication

Travail en équipe

Négociation

Gestion du stress

Informatique (suite office)

Organisation

Souci du détail

Maîtrise du français

Bilinguisme

Education

DEP en mécanique d’engins de chantier

Job description

Technicien service après vente et à la garantie

Horaire : Lundi au jeudi : 7h00 à 17h et le vendredi de 8h à 12h.

Salaire : à Discuter selon expérience.

Fonctions :

• Répondre aux demandes de service de la part des clients
• Collaborer à l’établissement des politiques de garanties et de service pour les différents produits Rotobec
• Travailler en collaboration avec le département des ventes, l’ingénierie et la production, afin d’offrir un bon service à la clientèle.
• Toute autre tâche faisant partie du département

Exigences du poste:

• DEP mécanique d’engins de chantier avec 3 ans d’expérience ou une forte expérience en mécanique en relation avec l’emploi peut compenser l’absence de diplôme.
• Habileté à communiquer et à travailler avec le publique
• Habileté à négocier et à travailler sous pression et gérer plusieurs priorités
• Habileté en informatique (suite office)
• Savoir planifier et organiser le travail de bureau inhérent à la tâche
• Soucieux du travail bien fait
• Bonne maîtrise du français parlés et écrits
• Bilingue (atout)