Technicien(ne), ressources humaines / Human Ressources Technician

Indero (formerly Innovaderm); Montreal; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Indero, formerly Innovaderm, is seeking a Human Resources Technician in Canada to support the HR department across recruitment, training, benefits administration and HR metrics. The role emphasizes data integrity in the HRMS, documentation accuracy and responsive employee support.

The candidate should be bilingual in French and English, proficient in MS Office and familiar with ATS/HRIS systems. This position requires eligibility to work in Canada and offers growth within a dynamic team.

Qualifications

• College degree in HR management, administration or equivalent.
• Experience in recruitment or HR is a plus.
• Proficient in MS Office.
• Ability to work in a fast-paced environment.
• Demonstrates confidentiality and professionalism.

Responsibilities

• Own, manage and maintains the HRMS data to ensure accuracy throughout the employee lifecycle.
• Support HR Business Partner with documentation such as contracts, annexes, offer letters, and leave documents.
• Maintain employee files and follow up on missing HR documents.
• Assist recruitment activities including posting roles, screening resumes, and reference checks.
• Manage HR inbox and respond to employee questions or escalate as needed.
• Administer benefits programs including health and open enrollment.
• Collaborate with payroll on leave reports and benefits queries.
• Assist with payroll reporting and ad-hoc reporting.
• Develop and maintain HR training programs within the department.
• Improve HR tools, processes and workflows to keep HR running smoothly.
• Participate in HR projects and initiatives as assigned.
• Employee may be assigned other responsibilities with proper qualifications.

Skills

Bilingual FR/EN

HR coordination

Attention to detail

Education

College degree in HR management

Tools

ATS

HRIS

Job description

Indero only accepts applicants who can legally work in Canada.

Human Resources Technician is responsible to provide support to the Human Resources Department with all aspects of the department including, but not limited to recruitment, training, benefits administration, HR metrics, training, and employee lifecycle.

More specifically, the Human Resources Technician must

• Own, manage and maintains the Human Resource Management system (HRMS) data so that information is accurate and continuously available throughout the employee lifecycles.
• Support the Human Resources Business Partner with all HR-related documentation including, employment agreement, annexes, communication to candidates, employment confirmation letter, leave of absence documentation, etc.
• Ensure all HR related documentation is complete, maintain employee files and follow up on outstanding HR documents.
• Support recruitment activities including, but not limited to, job postings, translation, screening resumes, background and reference checks, and preparation of employment agreement.
• Manage HR Inbox and respond to employee queries and concerns or escalate when appropriate.
• Administer employee benefit programs, including health benefits, open enrollment, group pension plan, etc.
• Collaborate with payroll on any time off report, pay & benefits related queries.
• Assist with the reporting for payroll, absence tracking and ad-hoc reporting.
• Assist with the development and maintenance of training programs within the HR department.
• Manage and improve key HR tools, processes and workflows to keep our HR department running smoothly.
• Participate in Human Resources projects and initiatives as assigned.

Employee may be assigned to other responsibilities that do not pertain to their former description, if they have the required experience, are qualified and/or have received adequate training.

Requirements

Education

• College Degree in Human Resources Management, Administration or equivalent.

Experience

• Previous experience in Recruitment or Human Resources department will be considered an asset.

Knowledge And Skills

• Bilingual in French and English, both written and spoken.
• Good knowledge of MS Office (Excel, Word and Outlook).
• Experience working with an ATS and an HRIS system will be considered an asset.
• Ability to work in a fast paced and dynamic environment.
• Autonomy and sense of initiative.
• As a key member of the HR team, must have a high degree of confidentiality and professionalism.

Our company

The work environment

At Indero, you will work with brilliant and driven colleagues. Our values are collaboration, innovation, reliability and responsiveness. We offer a stimulating work environment and attractive advancement opportunities.

About Indero

Formerly known as Innovaderm, Indero is a world-renowned expert and clinical research leader in dermatology. We have more than two decades of experience serving a broad range of indications, patient populations, administration routes, and drug classes, and a global footprint.

Indero is a dual-focus CRO for dermatology and rheumatology, with 25+ years’ experience in clinical research and trial delivery. Our full-service approach – which includes everything from protocol design and patient recruitment to trial monitoring and biometrics – provides biotech and pharmaceutical sponsors with the rigorous scientific foundation and tailored expertise their studies need to reach the finish line efficiently and effectively. With capabilities in North America, Europe, Asia Pacific and Latin America; vast, continuously growing relationships with investigators and patients; and a dedicated research clinic through which we design and execute our own studies, Indero is the ideal CRO partner for clinical needs at global scale.

Indero is committed to providing equitable treatment and equal opportunity to all individuals. As such, Indero will provide accommodations throughout the recruitment and selection process to applicants with disabilities, upon request.

Indero only accepts applicants who can legally work in Canada.

Le Technicien(ne) en ressources humaines est responsable de fournir un soutien à l'équipe des ressources humaines dans tous les aspects du département, y compris, mais sans s'y limiter, dans les activités suivantes : recrutement, formation, coordination des avantages sociaux, quotidien RH, et les actions en lien avec le cycle de vie des employés.

Plus précisément, le ou la Technicien(ne) en ressources humaines doit :

• Assumer la responsabilité de la gestion et de la mise à jour des données du système de gestion des ressources humaines (SGRH) afin d’assurer l’exactitude et la disponibilité continue de l’information tout au long du cycle de vie des employés.
• Soutenir le ou la Partenaire d’affaires Ressources humaines dans la préparation et la gestion de toute la documentation RH, incluant les contrats de travail, annexes, communications aux candidats, lettres de confirmation d’emploi, documents relatifs aux congés, etc.
• S’assurer que toute la documentation RH est complète, maintenir les dossiers employés et effectuer les suivis requis pour les documents manquants.
• Appuyer les activités de recrutement, incluant notamment l’affichage de postes, la traduction, la présélection des CV, les vérifications d’antécédents et de références, ainsi que la préparation des contrats de travail.
• Gérer la boîte courriel RH et répondre aux questions et préoccupations des employés, ou les escalader au besoin.
• Administrer les programmes d’avantages sociaux, incluant les assurances collectives, l’adhésion annuelle (open enrollment), le régime de retraite collectif, etc.
• Collaborer avec l’équipe de la paie pour toute question liée aux congés, à la rémunération et aux avantages sociaux.
• Aider à la production de rapports liés à la paie, au suivi des absences et aux rapports ponctuels.
• Contribuer au développement et à la mise à jour des programmes de formation au sein du département des ressources humaines.
• Gérer et améliorer les outils, processus et flux de travail RH afin d’assurer l’efficacité du département.
• Participer aux projets et initiatives RH selon les besoins.

L’employé(e) peut se voir confier d’autres responsabilités ne figurant pas dans la description ci-dessus, à condition de posséder l’expérience requise, d’être qualifié(e) et/ou d’avoir reçu la formation appropriée.

Profil recherché

Éducation

• Diplôme d’études collégiales en gestion des ressources humaines, en administration ou l’équivalent.

Expérience

• Une expérience préalable en recrutement ou au sein d’un service des ressources humaines sera considérée comme un atout.

Aptitudes et connaissances

• Bilingue français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Word et Outlook).
• Une expérience avec un ATS et un système SIRH/HRIS sera considérée comme un atout.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à rythme rapide.
• Autonomie et sens de l’initiative.
• En tant que membre clé de l’équipe RH, démontrer un haut niveau de confidentialité et de professionnalisme.

Notre entreprise

L’environnement de travail

Chez Indero, vous travaillerez avec des collaborateurs compétents et dynamiques. Nos valeurs sont la collaboration, l’innovation, la fiabilité et la réactivité. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des possibilités d’avancement intéressantes.

À propos Indero

Anciennement connue sous le nom d’Innovaderm, Indero est un expert de renommée mondiale et un chef de file en recherche clinique en dermatologie. Nous comptons plus de vingt ans d’expérience couvrant un vaste éventail d’indications, de populations de patients, de voies d’administration et de classes de médicaments, avec une présence à l’échelle mondiale.

Indero est une CRO à double spécialisation en dermatologie et en rhumatologie, cumulant plus de 25 ans d’expérience en recherche clinique et en réalisation d’essais cliniques. Notre approche de services complets — allant de la conception des protocoles et du recrutement des patients à la surveillance des essais et à la biométrie — offre aux promoteurs des secteurs biotechnologique et pharmaceutique la rigueur scientifique et l’expertise sur mesure nécessaires pour mener leurs études à terme de façon efficace et performante. Grâce à nos capacités en Amérique du Nord, Europe, Asie‑Pacifique et Amérique latine, à nos relations étendues et en constante évolution avec les investigateurs et les patients, ainsi qu’à une clinique de recherche dédiée où nous concevons et réalisons nos propres études, Indero est le partenaire CRO idéal pour répondre à des besoins cliniques à l’échelle mondiale.

Indero s’engage à offrir un traitement équitable et l’égalité des chances à toutes les personnes. À ce titre, Indero offre, sur demande, des mesures d’adaptation aux candidats en situation de handicap tout au long du processus de recrutement et de sélection.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.