Technicien(ne) - Informatique (Contrat de 6 mois)

Boralex Inc.; Kingsey Falls; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise d'énergie renouvelable recherche un technicien pour fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs internes, maintenir les équipements audiovisuels et gérer l'inventaire. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience et est bilingue. Des formations continues et un régime de retraite sont offerts.

Benefits

Formations continues

Flexibilité d’horaire

Régime de retraite bonifié

Assurance collective

Qualifications

• Minimum de 2 années d'expérience professionnelle pertinentes.
• Compétences en réseautique appréciées.
• Capacité à documenter les interventions.

Responsibilities

• Assurer le support technique de niveau 2.
• Maintenir les équipements audiovisuels.
• Collaborer avec les équipes de support externes.

Skills

Support technique

Bilinguisme Anglais/Français

Gestion de l'inventaire

Service à la clientèle

Education

Technique en informatique ou domaine similaire

Tools

Windows 10/11

ITIL

Microsoft 365

Job description

Overview

Rejoins-nous pour transformer les défis énergétiques d’aujourd’hui en solutions durables pour demain, et fais la différence pour notre planète et les générations futures. Boralex fournit de l’énergie renouvelable et abordable pour toutes et tous, depuis plus de 30 ans. Le Groupe, composé de plus de 800 collaborateur·trice·s, opère des actifs renouvelables dont la capacité installée s’établit à plus de 3 GW et développe un portefeuille de projets de 6,8 GW dans l’éolien, le solaire et le stockage d’énergie.

Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs internes, maintenir les équipements informatiques et audiovisuels (notamment les salles de conférence), gérer l’inventaire du matériel informatique, et collaborer avec les équipes de support de premier niveau externes. Contrat de 6 mois avec option d’embauche temps plein.

Tu joueras un rôle important dans

• Fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs (poste de travail, périphériques, logiciels).
• Maintenir et assurer le bon fonctionnement des salles de conférence (visioconférence, équipements AV).
• Gérer l’inventaire du matériel informatique (entrées/sorties, suivi, documentation).
• Collaborer avec les équipes de support de niveau 1 (prestataires externes) pour assurer une résolution rapide des incidents et demandes de services.
• Participer à l’amélioration continue des processus de support.
• Documenter les interventions et mettre à jour les bases de connaissances.
• Assurer un excellent service à la clientèle et maintenir une communication claire et professionnelle.

Qualifications

• Technique en informatique, génie logiciel, génie des systèmes d'information ou compétence similaire.
• Minimum de 2 années d'expérience professionnelle pertinentes dans un rôle similaire.
• Bilinguisme Anglais/Français
• Windows 10/11, ITIL, Intune, Microsoft 365, Notion de base en réseautique.

Ton profil ne correspond pas parfaitement aux critères énoncés ci-dessus? Tes compétences pourraient malgré tout faire la différence! Si tu penses pouvoir contribuer à notre croissance, n’hésite pas à tenter ta chance et à postuler.

Culture et avantages

Pour être pleinement épanoui·e dans ton quotidien : en rejoignant notre équipe, tu contribueras à la croissance d’une entreprise engagée dans la transition énergétique, tout en ajoutant ton talent à une équipe agile. Tu bénéficieras de formations continues, de la flexibilité d’horaire et du télétravail, d’un régime de retraite bonifié par Boralex, ainsi que d’une assurance collective adaptée à tes besoins personnels.

Nous construisons un monde durable et inclusif, ensemble : Boralex met en avant une culture de performance durable, alignée avec ses objectifs d’affaires. Nous nous concentrons sur la croissance et la rentabilité à long terme tout en visant la satisfaction de toutes nos parties prenantes. L’amélioration continue est essentielle, avec des objectifs ambitieux et mesurables et cette culture est favorisée par l’autonomie, le droit à l’erreur et la responsabilisation des collaborateur·trice·s. La transparence, l’inclusion et la bienveillance sont des éléments essentiels à la création d’un environnement de travail gratifiant où chacun·e peut s’épanouir et être soi-même. Nous valorisons la diversité des expériences, des points de vue et des expressions parmi nos collègues, partenaires et communautés. N’hésite pas à nous rejoindre, peu importe ton âge, ton origine, ton genre, ton éventuel handicap, ton orientation sexuelle ou tes croyances.

Engagements et énoncés

• De participer à la croissance d’une entreprise qui est activement impliquée dans la transition énergétique;
• D’ajouter ton talent à une équipe de travail agile;
• De constamment continuer d’apprendre grâce à de la formation continue;
• La flexibilité d’horaire;
• De planifier tes vieux jours avec un régime de retraite que Boralex bonifie;
• De te donner un régime d’assurance collective qui tient compte de tes besoins personnels.

Soyez la source de notre énergie !