Technicien·ne informatique

Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines); Quebec; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise du secteur minier recherche un·e Technicien·ne informatique pour fournir un support technique sur divers sites. Les responsabilités incluent la formation des employés sur les logiciels, l'entretien des équipements informatiques, et le travail dans un environnement virtualisé. Le candidat idéal doit avoir un DEC en informatique et 3 ans d'expérience pertinente.

Qualifications

• 3 années d’expérience pertinente.
• Permis de conduire classe 5 valide.

Responsibilities

• Former et apporter un support technique aux employé·e·s.
• Faire les entretiens techniques des équipements informatiques.
• Assurer un support aux usagers de la plateforme Espace Eldorado.

Skills

Esprit de collaboration

Orienté client

Sens de la logistique

Sens de l’efficacité

Recherche de solution

Faciliter le changement

Travail d’équipe

Education

DEC en informatique

Tools

Windows

Linux

Office 365

VMware

SAP

Ceridian

Sims

Isovision

Job description

Description d'emploi

En tant que Technicien·ne informatique, votre rôle principal sera d’apporter un support technique sur les différents sites que détient Eldorado Gold Québec.

Sous la supervision hiérarchique du·de la coordonnateur·trice sénior·e informatique, vos missions essentielles incluront :

• Former et apporter un support technique aux employé·e·s quant à l'utilisation des logiciels et équipements informatiques
• Faire les entretiens techniques des équipements informatiques (PC, imprimantes, équipements réseaux, caméra, téléphonie, système d’accès etc.)
• Travailler avec les logiciels Windows, Linux, Office 365 vmware, SAP, Ceridian, Sims, Isovision, etc.
• S’assurer d’installer et de mettre à jour des nouvelles versions
• Effectuer des travaux de support et d’entretien du réseau informatique
• Faire la mise à jour de l’inventaire informatique et des bons de réparations s’y rattachant
• Faire de l’installation et du câblage
• Offrir de la distribution et des services aux utilisateur·rice·s
• Assurer un support et une aider aux usagers de la plateforme Espace Eldorado
• Effectuer la création de puce/accès pour Espace Eldorado
• Travailler sur des serveurs dans un environnement virtualisés
• Informer son ou sa superviseure des besoins actuels et prévisibles d'équipements et de logiciels informatiques
• Effectuer la mise à jour des différents rapports
• Maintenir un environnement de travail dans un état ordonné, propre et sécuritaire
• Appliquer et respecter toutes les normes, réglementations, standards, codes et lois en vigueur chez Eldorado Gold et au Québec
• Exécuter toutes autres activités que pourraient vous confier vos supérieur·e·s.

Qualifications

Profil recherché

• Détenir un DEC en informatique
• Posséder 3 années d’expérience pertinente
• Permis de conduire classe 5 valide

Compétences Clés

• Esprit de collaboration
• Orienté client
• Sens de la logistique
• Sens de l’efficacité
• Recherche de solution
• Faciliter le changement
• Travail d’équipe

Conditions De Travail

Volet SST :

• Travail en position assise
• Température contrôlée
• Travail devant un écran

Horaire

5-2-4-3