Technicien(ne) en administration CNPQS

Santé Québec; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entité de santé publique à Montréal recherche un Technicien(ne) en administration. Vous serez responsable du soutien administratif à la gestion des plaintes et à l'organisation des activités. Les candidats doivent avoir un DEC en administration et une excellente maîtrise du français. Le poste offre un mode de travail hybride avec un salaire compétitif de 27,07$ à 36,14$ de l'heure.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales complété en administration ou discipline appropriée.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
• Expérience en soutien administratif dans le secteur de la santé (atout).

Responsibilities

• Assurer un soutien administratif essentiel à la gestion des plaintes.
• Organiser et coordonner les réunions et formations.
• Collecter, compiler et analyser des données administratives.

Skills

Organisation

Rigueur

Autonomie

Confidentialité

Gestion du stress

Education

Diplôme d'études collégiales en administration

Tools

Microsoft Office

Job description

Appel de candidatures: Technicien(ne) en administration CNPQS (temps complet 35h/semaine)

Santé Québec est une entité neutre, imputable et opérationnelle, orientée vers la performance des activités du RSSS et la satisfaction des usagers. Elle a pour mission, notamment d’offrir, par l’entremise des établissements publics, des services de santé et des services sociaux dans les différentes régions sociosanitaires du Québec sous sa juridiction.

Sa Mission Est De

• coordonner et soutenir, dans ces régions, l’offre de services par les établissements privés ainsi que celle du domaine de la santé et des services sociaux par certains autres prestataires privés;
• appliquer la règlementation prévue par la loi de certaines activités liées au domaine de la santé et des services sociaux;
• mettre en œuvre les orientations, les cibles et les standards déterminés par le ministre en regard à l’organisation et de la prestation de services de santé et de services sociaux;

Libellé de la nomenclature

Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles ou de l'approvisionnement. Elle assume des responsabilités liées à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et l'analyse de données. Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.

Sommaire de la fonction

Sous l’autorité de la Commissaire nationale adjointe aux plaintes et à la qualité des services, la personne titulaire du poste de Technicien(ne) en administration assure un soutien administratif essentiel à la gestion des plaintes et à la qualité des services. Elle veille à l’organisation efficace des activités administratives, à la planification et au suivi des dossiers, et à la coordination des communications internes et externes.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action seront les suivants :

• Soutient la direction dans la gestion quotidienne des dossiers de plaintes et de la qualité des services ;
• Organise, planifie et coordonne les réunions, formations et comités, prépare les documents afférents, rédige les comptes rendus et en assure les suivis ;
• Assure la gestion documentaire, le classement, l’archivage, et la confidentialité des dossiers ;
• Effectue la collecte, la compilation et l’analyse de données administratives et statistiques ;
• Collabore à la préparation des rapports et des suivis administratifs requis par le Bureau de la commissaire nationale aux plaintes et à la qualité des services ;
• Gère l’agenda, les courriels, les appels et les demandes d’information du supérieur immédiat ;
• Assure le suivi des décisions, coordonne avec les gestionnaires concernés et prend les mesures appropriées ;
• Participe à l’intégration du nouveau personnel administratif et à la formation continue de l’équipe ;
• Effectue toute autre tâche connexe à la demande du supérieur immédiat.
• Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

Exigences liées au poste

• Diplôme d’études collégiales (DEC) complété en administration, en technique de la bureautique, en comptabilité et gestion ou toute autre discipline appropriée;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit;
• Expérience en soutien administratif dans le secteur de la santé ou des services sociaux (atout);
• Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et discrétion;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler sous pression.

Profil recherché

• Sens des responsabilités et de l’organisation ;
• Souci de la qualité et rigueur ;
• Grande capacité d’adaptation, d’analyse, d’autonomie et de jugement ;
• Bonne gestion du stress et rythme de travail soutenu ;
• Sens aiguisé des priorités et excellente capacité à s’organiser ;
• Esprit créatif et novateur relatif aux méthodes de travail ;
• Grandes habiletés interpersonnelles, discrétion, tact et confidentialité.

Autres Informations Relatives Au Poste

Taux horaire: 27,07$ à 36,14 $ selon l’expérience.
Statut de l’emploi: temps complet (35 heures/semaine)
Port d’attache: 2021 rue Union, 10ème étage, Montréal
Lieu de travail: Possibilité d’un mode hybride.
Entrée en fonction: Dès que possible.

MODALITÉS D’INSCRIPTION

Veuillez soumettre votre candidature avant le 20 novembre 2025, à 12 h 00 (HNE), en cliquant sur le bouton Postuler.
Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.
Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : [e-mail].
Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 25-NS-179 en objet.
Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle‑ci.

LIENS UTILES

Pour plus d’information, vous pouvez consulter le site de Santé Québec ou la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace.