Technicien IT Helpdesk L2 - Support & Amélioration

Air Inuit; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de transport aérien à Montréal recherche un Technicien - Support IT Helpdesk L2 pour fournir une assistance technique aux employés, participer à l'automatisation des systèmes et résoudre des problèmes techniques. Les candidats doivent avoir un diplôme collégial en informatique et une expérience de 3 à 5 ans. Ce rôle exige également des compétences en communication et un engagement à apprendre. Des avantages tels qu'un régime d'épargne-retraite et une assurance collective sont offerts.

Benefits

Régime d'épargne-retraite (REER) avec contribution de l'employeur

Régime d'assurance collective (vie, médicale, dentaire, invalidité)

Allocation de vacances de 3 semaines

Participation aux bénéfices

Programme de télémédecine

Programme d'aide aux employés (PAE)

Qualifications

• Expérience pertinente de 3 à 5 ans minimum.
• Disposé à voyager à Nunavik (vols internes au Québec).
• Envie d'apprendre.

Responsibilities

• Fournir un support technique.
• Aider à la mise à niveau et à l'automatisation des systèmes.
• Résolution de problèmes de complexité intermédiaire.
• Assistance aux membres de l'équipe moins expérimentés.

Skills

Connaissance de MsWindow

Connaissance de MsOffice

Connaissances en matériel informatique

Connaissance de Microsoft Active Directory

Bonne communication écrite et orale

Bilingue (français-anglais)

Attention aux détails

Capable de gérer le stress

Education

Diplôme collégial en informatique

Job description

Une entreprise de transport aérien à Montréal recherche un Technicien - Support IT Helpdesk L2 pour fournir une assistance technique aux employés, participer à l'automatisation des systèmes et résoudre des problèmes techniques. Les candidats doivent avoir un diplôme collégial en informatique et une expérience de 3 à 5 ans. Ce rôle exige également des compétences en communication et un engagement à apprendre. Des avantages tels qu'un régime d'épargne-retraite et une assurance collective sont offerts.