Technicien informatique Niveau 2 - Ouest Canadien

Solulan; Vancouver; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une firme d'experts en informatique recherche un Technicien Informatique - Niveau 2 à Vancouver. Le candidat idéal a une bonne connaissance des environnements Windows, ainsi que des compétences en support client et en virtualisation. Ce poste offre des opportunités de développement, un salaire compétitif et la possibilité de télétravail.

Benefits

Beaucoup d'opportunités d'apprentissage

Travailler avec les meilleurs outils technologiques

Salaire concurrentiel

Congés mobiles

Flexibilité d'horaire

Assurances et REER

Qualifications

• Être actuellement à Vancouver, Edmonton ou Calgary.
• 3 ans d'expérience pertinente en informatique.
• Posséder un véhicule et un permis de conduire valide.

Responsibilities

• Prise en charge des billets escaladés et des clients.
• Effectuer des interventions sur le site des clients.
• Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes.
• Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs.
• Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données.
• Installer, configurer et administrer des applications.

Skills

Connaissance avancée des environnements Windows

Bonne connaissance d'Active Directory

Connaissance de la virtualisation Hyper-V et VMware

Connaissance des consoles d'administration cloud Microsoft 365 et Azure

Bilinguisme Français / Anglais

Souci de la qualité du service à la clientèle

Forte capacité d'adaptation et d'apprentissage

Sens de l'organisation et des priorités

Education

AEC ou DEC en informatique

Job description

Technicien Informatique - Niveau 2

• This role requires a strong knowledge of the French language.

Devenez la face cachée du succès!

Solulan fondée en 1999 est une firme d'experts-consultants en informatique spécialisée dans l'intégration et l'entretien de systèmes informatiques. Dynamiques et ambitieux nous sommes fières de contribuer au succès de centaines d'entreprises. Étant en pleine croissance nous recherchons un Technicien(ne) informatique niveau 2 dans le est Canadien pour se joindre à l'équipe et contribuer à notre mission.

Profil Recherché :

• Être actuellement à Vancouver Edmonton ou Calgary.
• AEC ou DEC en informatique et 3 ans d'expérience pertinente;
• Connaissance avancée des environnements Windows;
• Bonne connaissance d'Active Directory et de virtualisation Hyper‑V, VMware;
• Bonne connaissance des consoles d'administration cloud Microsoft 365 et Azure;
• Souci de la qualité du service à la clientèle;
• Forte capacité d'adaptation et d'apprentissage;
• Sens de l'organisation et des priorités.
• Posséder un véhicule et un permis de conduire valide.
• Bilinguisme Français / Anglais (Obligatoire).

Vos Responsabilités en tant que technicien Niveau 2 :

• Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attribués;
• Effectuer des interventions sur le site des clients à l'occasion;
• Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes;
• Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs;
• Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données;
• Installer configurer et administrer des applications;
• Effectuer la montée en charge des incidents non résolus au niveau supérieur;
• Faire le suivi de l'avancement des requêtes auprès des clients;
• Participer à divers projets;
• Documenter les interventions et mettre à jour l'information dans nos systèmes.

Pourquoi travailler pour nous

• Beaucoup d'opportunités d'apprentissage, de développement et de promotion.
• Travailler avec les meilleurs outils technologiques;
• Possibilité de faire du télétravail;
• Salaire concurrentiel;
• Bénéficiez d'assurances et REER;
• Flexibilité d'horaire;
• Congés mobiles.

Groupe Solulan ne fait pas de discrimination fondée sur la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, le handicap, l'état civil ou sur le statut d'un individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de l'homme.

L'opportunité vous intéresse? Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1