TECHNICIEN DE SERVICE

Fenêtres Magistral; Saint-Jérôme; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Horaire flexible

Heures sup. possibles

Congés maladie 5 jours

Assurances collectives

Prime par référence

Fermeture estivale 2 sem.

Ambiance familiale

Code vestimentaire décontracté

Programme de reconnaissance

Gros fun

Job summary

Fenêtres Magistral recherche un technicien de service pour réparer des portes et fenêtres (PVC/hybride/acier) et garantir la satisfaction client après l’installation.

Poste permanent, 40 heures par semaine, salaire compétitif selon l’expérience, avantages collectifs et ambiance familiale dans une entreprise québécoise fondée il y a plus de 25 ans.

Diplôme et permis requis, autonomie et sens du service client appréciés; bilinguisme un atout.

Qualifications

• Expérience en réparation et/ou installation de portes et fenêtres est un atout.
• Habileté pour le travail manuel et autonomie.
• Esprit d’analyse et résolution de problèmes.
• Bonne condition physique nécessaire.

Responsibilities

• Préparer et vérifier le matériel nécessaire pour les réparations.
• Procéder aux correctifs et réparations pour satisfaire le client.
• Analyser les problématiques liées aux produits et à l’installation et rédiger un rapport clair avec photos.
• Appliquer les règles de santé et sécurité sur les chantiers.
• Gérer l’inventaire des pièces du camion.

Skills

Réparation et installation portes/fenè

Travail manuel

Esprit d’analyse

Bonne condition physique

Autonomie et débrouillardise

Initiative et rigueur

Sens du service client

Bilinguisme

Job description

Fenêtres Magistral, c’est d’abord une grande famille solide et unie, fondée il y a plus de 25 ans. Et chaque membre est important; c’est pourquoi on veut que tous les employé.es se sentent bien chez nous et veuillent grandir avec nous. Proximité, ambiance, entraide et sentiment d’appartenance sont immensément importants pour nous tous.

On Te Veut Dans Notre Équipe

Tu aimes identifier des problèmes et y trouver des solutions ? Nos clients ont besoin de toi! Si en plus tu connais les portes et fenêtres, c’est un match parfait ! Le technicien de service est responsable de procéder aux réparations des portes d’acier, fenêtres PVC ou hybride et/ou porte patio suite à l'installation des produits.

On Prend Soin De Notre Monde

Karting, bar à bonbons, après-midi bières et popcorn… Ici, tous les mois, on vous dit un «Merci» Magistral. En plus de ces surprises, on garantit des augmentations de salaire annuelles et des possibilités de progresser dans l’entreprise — parce qu’on aime ça quand vous êtes bien chez nous! Et c’est pour ça que tous nos postes sont permanents et permettent un bel équilibre entre les bénéfices financiers et la qualité de vie :

• Salaire à la hauteur de ton expérience
• 40 heures : horaire flexible
• Heures supplémentaires possibles, si tu le désires
• Jusqu’à 5 jours de congés de maladie selon ton ancienneté pour faire face aux imprévus
• On te paie la traite avec ton premier dîner!
• Référencement : prime de 1000$ si l’on embauche ta personne référencée
• Assurances collectives (vie, santé, dentaire, invalidité longue durée, plan familial disponible, programme d’aide aux employés, télémédecine gratuite, etc.)
• Fermeture de 2 semaines en été (construction) et de 2 semaines à Noël — pour profiter du temps en famille
• Ambiance familiale et code vestimentaire décontractés
• Programme de reconnaissance
• Du gros fun!

TON RÔLE DANS NOTRE FAMILLE:

• Prépare et vérifie le matériel nécessaire pour procéder aux réparations.
• Procède aux correctifs et effectue les réparations pour résoudre les problématiques afin d’assurer la satisfaction du client.
• Analyse les problématiques reliées aux produits et à l’installation et fait un rapport clair et détaillé, avec photos, pour établir la cause et trouver la meilleure solution.
• Applique les règles de santé sécurité sur les chantiers.
• Gère l’inventaire des pièces du camion à jour.

CE QUI FAIT DE TOI UNE PERSONNE MAGISTRALE:

• Expérience en réparation et /ou installation de portes et fenêtres est un atout important
• Habileté pour le travail manuel
• Esprit d’analyse et résolution de problème.
• Bonne capacité physique.
• Faire preuve d’autonomie et débrouillardise.
• Faire preuve d’initiative, rigueur et minutie.
• Sens du service client
• Bilinguisme est un atout

Fenêtres Magistral est une entreprise familiale fièrement québécoise, manufacturière de portes et fenêtres depuis plus de 25 ans. Détails : fenetresmagistral.com/emplois/ Facebook : facebook.com/fenetresmagistral