Technical Support Specialist – Music Production & DAWs

LANDR Montreal; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie audio à Montréal recherche un spécialiste du support technique pour aider les utilisateurs avec des défis techniques et créatifs. Vous serez responsable de résoudre les problèmes et de garantir la satisfaction des utilisateurs. Une expérience en production musicale et une bonne connaissance des DAWs sont essentielles. Ce poste offre un environnement dynamique et diversifié.

Benefits

Compensation compétitive

Assurance santé

Événements sociaux fréquents

Journée de congé pour l'anniversaire

Allocation annuelle pour les transports en commun

Accès gratuit à notre studio de musique

Accès gratuit aux produits LANDR

Espace de bureau ouvert au centre-ville

Partenariats avec des événements musicaux locaux

Qualifications

• Passionné par la satisfaction client.
• Compréhension des outils de création musicale.
• Compétences exceptionnelles en dépannage.

Responsibilities

• Comprendre le fonctionnement de notre plateforme.
• Résoudre les problèmes d'installation et de compatibilité.
• Tenir un registre organisé des problèmes des utilisateurs.

Skills

DAW (ex: Logic, Reason, Ableton)

Support client

Production musicale

Education

Éducation en audio, production musicale ou ingénierie sonore

Job description

Une entreprise de technologie audio à Montréal recherche un spécialiste du support technique pour aider les utilisateurs avec des défis techniques et créatifs. Vous serez responsable de résoudre les problèmes et de garantir la satisfaction des utilisateurs. Une expérience en production musicale et une bonne connaissance des DAWs sont essentielles. Ce poste offre un environnement dynamique et diversifié.