Superviseur/superviseure - commerce de détail

boulangerie du lac; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation en cours d'emploi adaptée

Job summary

La boulangerie du lac à Québec recherche un(e) responsable de magasin pour superviser l'équipe, établir les plannings et gérer l'encaisse.

Vous assurez le respect des normes de sécurité et des politiques, traitez les demandes des clients, résolvez les plaintes et organisez les inventaires et les tâches quotidiennes des vendeurs.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Expérience entre 7 mois et 1 an dans le domaine.
• Capacité à superviser le personnel et à gérer l'encaisse.
• Bonne organisation et service client.

Responsibilities

• Assigner les tâches au personnel de vente
• Autoriser le retour des marchandises
• Établir les horaires de travail
• Vendre de la marchandise
• Résoudre les problèmes des clients et les ruptures d'approvisionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Gérer l'encaisse
• Effectuer des examens de rendement
• Veiller au respect des normes de sécurité et des politiques de l'établissement

Skills

Attitude client

Relations interpersonnelles

Excellente communication orale

Flexibilité

Sens de l'organisation

Fiable

Esprit d'équipe

Esprit d'initiative

Capacité multitâches

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 7 mois à moins d'un an

Tâches

• Assigner les tâches au personnel de vente
• Autoriser le retour des marchandises
• Établir les horaires de travail
• Vendre de la marchandise
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Gérer l'encaisse
• Effectuer des examens de rendement
• Assurer que le respect des normes de sécurité et des politiques de l'établissement soient respectées

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Esprit d'initiative
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Questions de sélection

• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Matin
• Jour
• Fin de semaine

Soutien pour les jeunes

• Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
• Heures de travail: 40 heures par semaine