Superviseur, Services Patients — Leadership Bilingue FR/EN

McKesson; Montreal; On-site; CAD 64,000 - 107,000; Full time

Job summary

Une entreprise du secteur de la santé recherche un(e) superviseur(e) en services aux patients à Montréal. Le rôle implique de gérer une équipe dans un environnement de centre d'appels à haut volume. Le candidat idéal devra être bilingue, avec une expérience en gestion et des compétences solides en organisation et résolution de problèmes. La fourchette de salaire pour ce poste est entre 64 100 $ et 106 900 $.

Benefits

Package de compensation compétitif

Opportunités d'incitation à long terme

Qualifications

• Bilingue français et anglais est impératif.
• Minimum de 1 an d'expérience en gestion d'équipe exigé.
• Contexte en santé ou services aux patients apprécié.
• Solides compétences informatiques requises.

Responsibilities

• Encadrer et former les membres de l’équipe.
• Gérer performances et embauches.
• Collaborer avec d'autres équipes.
• Assurer la conformité avec les meilleures pratiques.

Skills

Compétences organisationnelles

Résolution de problèmes

Orientation service à la clientèle

Leadership

Education

Diplôme universitaire ou expérience équivalente

Tools

Applications de bases de données

Job description

Une entreprise du secteur de la santé recherche un(e) superviseur(e) en services aux patients à Montréal. Le rôle implique de gérer une équipe dans un environnement de centre d'appels à haut volume. Le candidat idéal devra être bilingue, avec une expérience en gestion et des compétences solides en organisation et résolution de problèmes. La fourchette de salaire pour ce poste est entre 64 100 $ et 106 900 $.