Superviseur (e) des opérations

Matrec; Saint-Antonin; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux complets

Épargne-retraite REER/RPDB

Flotte et équipements modernes

Perspectives de carrière nationales

Programme d'aide aux employés (PAE)

Avantages Vert pour la vie

Job summary

Matrec recherche un superviseur des opérations pour diriger l'équipe sur le terrain, optimiser les itinéraires et assurer la sécurité et la satisfaction client lors des collectes.

Vous coordonnerez les conducteurs et aides-éboueurs, veillerez à la maintenance préventive et à la conformité SST, tout en soutenant le réseau national de Matrec et les normes de sécurité.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires (D.E.S.) ou l'équivalent.
• Minimum de 3 années d'expérience pertinente en répartition ou en gestion des opérations (transport un atout).
• Permis de conduire valide.
• Bonne connaissance de la Loi 430 sur les propriétaires, exploitants et conducteurs de véhicules lourds (un atout).
• Excellente résistance au stress, capacité à travailler sous pression lors de situations de crise, grande disponibilité, flexibilité et solides compétences en gestion de personnel.

Responsibilities

• Superviser, encadrer et soutenir l'équipe opérationnelle sur le terrain (chauffeurs et aides-éboueurs).
• Effectuer la répartition quotidienne des routes de travail et préparer la cartographie détaillée des parcours par secteur.
• Maximiser la productivité en suivant les opérations pour optimiser les temps de collecte et la productivité des circuits.
• Suivi sur le terrain et observations régulières pour veiller à l'efficacité et au respect des normes.
• Gestion administrative et données: consolidation des feuilles de temps, billets de pesée et documents de bord.
• Suivi de la flotte: entretien préventif et réparations des camions avec l'équipe de mécanique.
• Service à la clientèle et municipalité: traiter les plaintes avec le service client et les représentants municipaux.
• Santé, sécurité et conformité: appliquer les politiques SST et les lois locales/fédérales.

Skills

Gestion d'équipe

Gestion du stress

Flexibilité

Disponibilité

Gestion du personnel

Education

DES ou équivalent

Job description

Titre du poste :

Superviseur(e) des Opérations

Lieu :

Saint-Antonin (600, chemin de Rivière-Verte), QC

Statut :

Permanent

Horaire :

Du lundi au vendredi (avec grande disponibilité requise selon les besoins opérationnels)

Résumé du poste :

Chez Matrec, nos superviseurs des opérations sont au cœur de l'action : ils veillent à l'efficacité, à la propreté de nos collectivités et au bon déroulement de nos parcours quotidiens. Dans ce rôle clé de gestion de terrain, vous encadrerez l'équipe opérationnelle (chauffeurs et aides-éboueurs), optimiserez les routes de collecte et assurerez un suivi rigoureux des normes de sécurité et de la satisfaction client, tout en soutenant le maintien de notre flotte de véhicules lourds.

Pourquoi choisir Matrec :

• Avantages sociaux complets : Couverture médicale, dentaire et de la vue entièrement payée par l'employeur pour vous et votre famille.


• Épargne-retraite : Programme de REER/RPDB avec cotisation proportionnelle de l'employeur pour assurer votre avenir financier.


• Flotte et équipements modernes : Travaillez dans un environnement stimulant avec des outils de diagnostic, des camions bien entretenus et des technologies de répartition de pointe.


• Perspectives de carrière à l'échelle nationale : Des opportunités d'avancement claires à travers le réseau national en plein essor de Matrec / GFL.


• Soutien aux employés : Accès complet et confidentiel à notre Programme d'aide aux employés (PAE).


• Avantages « Vert pour la vie » : Programmes de rabais exclusifs aux employés, avantages et initiatives de reconnaissance de l'équipe.

Exigences du poste :

• Scolarité : Diplôme d'études secondaires (D.E.S.) ou l'équivalent.


• Expérience : Minimum de 3 années d'expérience pertinente en répartition ou en gestion des opérations (expérience dans le milieu du transport un atout important).


• Permis de conduire : Permis de conduire valide requise.


• Connaissances du secteur : Bonne connaissance de la Loi 430 sur les propriétaires, exploitants et conducteurs de véhicules lourds (un atout).


• Habiletés personnelles : Excellente résistance au stress, capacité à travailler sous pression lors de situations de crise, grande disponibilité, flexibilité et solides compétences en gestion de personnel.

Responsabilités :

• Gestion du personnel : Superviser, encadrer et soutenir l'équipe opérationnelle sur le terrain (chauffeurs et aides-éboueurs).


• Répartition et cartographie : Effectuer la répartition quotidienne des routes de travail et préparer la cartographie détaillée des parcours par secteur.


• Maximisation de la productivité : Assurer le suivi constant des opérations afin d'optimiser les temps de collecte et la productivité générale des circuits.


• Suivi sur le terrain : Réaliser des observations régulières sur la route pour veiller à l'efficacité des équipes et au respect des normes.


• Gestion administrative et données : Consolider rigoureusement les feuilles de temps, les billets de pesée et les documents de bord.


• Suivi de la flotte : Assurer le suivi de l'entretien préventif et des réparations des camions avec l'équipe de mécanique.


• Service à la clientèle et municipal : Traiter et résoudre les plaintes en collaboration avec le service à la clientèle et les représentants municipaux.


• Santé, sécurité et conformité : Appliquer strictement les politiques de santé et sécurité au travail (SST) de GFL/Matrec ainsi que les lois et règlements fédéraux, provinciaux et locaux.


• Autres tâches : Effectuer toute autre tâche opérationnelle assignée par la direction.

#Matrec

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