Superviseur du support des stations

PAL; Happy Valley-Goose Bay; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une grande compagnie aérienne canadienne recherche un Superviseur du support des stations à Goose Bay, NL. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en supervision et avoir de solides compétences en communication et résolution de conflits. Des privilèges de voyage et des avantages sociaux complets sont offerts.

Benefits

Privilèges de voyage personnels

Assurance médicale, dentaire, vision et vie

Régime de retraite à cotisations déterminées

Plan d'achat d'actions pour les employés

Programme d'aide aux études pour les employés

Programmes d'aide aux employés et à leur famille

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en supervision.
• Attitude positive et fort désir d'offrir une expérience client supérieure.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsibilities

• Aider dans tous les aspects de l'exploitation du comptoir de Goose Bay.
• Conduire des formations initiales et récurrentes pour le personnel.
• Aider à résoudre les perturbations opérationnelles.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en communication

Résolution de conflits

Organisation

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Job description

Poste

Superviseur du support des stations

Temps plein permanent
Goose Bay, NL, CA

En tant que l'une des plus grandes compagnies aériennes du Canada atlantique, PAL Airlines offre des opportunités uniques de voler dans une variété d'endroits, des sites les plus éloignés aux plus grandes villes du pays avec 27 destinations à Terre-Neuve-et-Labrador, en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick, au Québec et en Ontario.

Chez PAL Airlines, nous nous engageons à offrir aux voyageurs aériens une performance fiable et ponctuelle ainsi qu'une expérience de voyage agréable. Notre succès est dû à nos employés, et nous recherchons d'autres personnes formidables pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique, que vous aimez voyager, rencontrer des gens et que vous êtes fier de votre travail, alors vous êtes la personne que nous recherchons !

Nous recherchons actuellement un Superviseur du support des stations pour rejoindre notre équipe à Goose Bay, NL !

Responsabilités

• Aider dans tous les aspects de l'exploitation du comptoir de Goose Bay
• Aider à la paie selon les besoins.
• Participer, selon les besoins, au SMS et au processus de gestion du changement (MOC) en ce qui concerne les tâches assignées
• Exigences OSH et AOSH du comptoir de Goose Bay
• Maintenir les fournitures pour le(s) comptoir(s) PAL/AB selon les besoins
• Conduire des formations initiales et récurrentes pour le personnel de première ligne
• Aider à résoudre les perturbations opérationnelles
• Participer et exécuter le PAL ERP
• Autres tâches assignées

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en supervision
• Attitude positive et fort désir d'offrir une expérience client supérieure
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Compétences en résolution de conflits, gestion administrative et budgétaire
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches
• Bonne connaissance et expérience de Microsoft Word, Excel et Outlook
• Capacité à travailler selon un horaire flexible

Avantages

• Privilèges de voyage personnels avec PAL et accords interlignes avec d'autres compagnies aériennes
• Avantages sociaux complets incluant assurance médicale, dentaire, vision et vie
• Régime de retraite à cotisations déterminées
• Plan d'achat d'actions pour les employés
• Programme d'aide aux études pour les employés
• Programmes d'aide aux employés et à leur famille

Les candidatures seront acceptées en continu.

PAL Airlines s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif qui célèbre et encourage la diversité, l'équité et l'inclusion où les individus sont reconnus, soutenus et respectés. Les candidats de tous horizons sont encouragés à postuler.

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Merci.