Superviseur de chauffeur de taxi

Taxi Alma; Alma; On-site; CAD 77,146,000 - 78,523,000; Full time

Benefits offered by this job

4 jours de congé

Job summary

Taxi Alma recherche un superviseur de chauffeur de taxi pour coordonner les activités quotidiennes et assurer un service de qualité. Vous dirigerez l'équipe et veillerez à la satisfaction des clients dans Alma, Québec.

Vous planifiez les horaires, répartissez les appels et formez les nouveaux chauffeurs selon les procédures de l’entreprise. Le poste est permanent, à temps plein, avec un salaire de 36$/heure et un horaire de jour, soit 30 heures par semaine sur 5 jours.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en supervision ou conduite.
• Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente.
• Maîtrise du français et bonnes aptitudes relationnelles.

Responsibilities

• Superviser, coordonner et soutenir les activités quotidiennes des chauffeurs de taxi.
• Planifier les horaires de travail et assurer une répartition efficace des ressources.
• Répartir les appels et assurer la continuité du service.
• Former et accompagner les nouveaux chauffeurs sur les procédures et normes.
• Produire différents rapports opérationnels et administratifs.
• Autres tâches connexes.

Skills

Supervision

Planification

Service client

Formation

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Notre entreprise Taxi Alma est à la recherche d’un candidat pour combler le poste de superviseur de chauffeur de taxi

Description des tâches:

1. Superviser, coordonner et soutenir les activités quotidiennes des chauffeurs de taxi.

2. Planifier les horaires de travail et assurer une répartition efficace des ressources selon les besoins opérationnels.

3. Faire la répartition des appels

4. Former et accompagner les nouveaux chauffeurs quant aux procédures de l’entreprise, aux normes de sécurité et aux attentes en matière de service à la clientèle.

5. Produire différents rapports opérationnels et administratifs à l’intention de la direction.

6. Autres tâches connexes

Type de poste: Poste à temps plein

Horaire de travail:

• Quart de travail jour
• 30 heures / semaine sur 5 jours de travail

Années d’expérience reliées à l’emploi: un minimum de 2 années d’expérience est exigé comme superviseur ou chauffeur de véhicules de transport en commun.

Diplôme: Diplôme d’études secondaires (ou l’équivalent) OU expérience équivalente

Durée de l’emploi: Poste permanent

Langue de travail: Français

Salaire: 36$/heure

Lieu de travail: 447 rue Sacré-Cœur ouest, Alma, Québec, G8B 1M4

Avantages sociaux:

• 4 jours de congé

NB: Le masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.