Styliste Luxe - Expérience Client & Ventes

Mine & Yours; Montreal (administrative region); On-site; CAD 35,000 - 48,000; Full time

Job summary

Mine & Yours, boutique de revente de luxe à Montréal, recherche un Styliste passionné par la mode et le relationnel pour représenter la marque sur le plancher et offrir un service personnalisé à chaque client. Vous participerez aux ventes, au développement de la clientèle, au merchandising et aux opérations quotidiennes.

Le rôle exige une expérience en détail et une passion pour le luxe, avec une forte capacité à bâtir des relations et à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

• 1 an ou plus d’expérience dans le commerce de détail, un atout.
• Passion pour la mode de luxe, le stylisme et la durabilité.
• Personne sociable, à l’aise et confiante dans le développement de relations avec la clientèle.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Désir d’apprendre, d’accueillir la rétroaction et de progresser dans une carrière en commerce de détail.
• Sens de l’organisation, fiabilité et capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• À l’aise avec les systèmes de point de vente (POS) et les autres plateformes technologiques utilisées dans le commerce de détail.
• À l’aise devant la caméra et capable de représenter la marque Mine & Yours dans le cadre de contenu pour les médias sociaux, de ventes en direct, de présentations de produits et d’autres initiatives numériques visant à engager la clientèle.
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes et à soulever des charges allant jusqu’à 20 lb.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec chaleur, professionnalisme et enthousiasme.
• Offrir des conseils personnalisés en matière de stylisme et des recommandations de produits adaptées.
• Conseiller les client(e)s sur les caractéristiques des produits, la coupe, le stylisme et les particularités des différentes marques de créateurs afin d’offrir une expérience d’achat exceptionnelle.
• Assurer une expérience fluide et haut de gamme, de l’accueil jusqu’à l’achat et au suivi après-vente.
• Développer et maintenir des relations solides avec les client(e)s grâce à des communications et des suivis personnalisés.
• Effectuer des suivis concernant les demandes de produits, les nouveautés, les événements en boutique et autres occasions de développer la clientèle.
• Commencer à bâtir et à développer votre propre portefeuille de client(e)s.
• Atteindre les objectifs individuels de ventes et de développement de la clientèle tout en contribuant à la performance globale de la boutique.
• Soutenir vos collègues et collaborer afin de créer un environnement de vente positif et dynamique.
• Partager des idées créatives et de la rétroaction qui contribuent à améliorer l’expérience client et la performance de la boutique.
• Veiller à ce que le plancher de vente, les présentoirs et la présentation des produits demeurent impeccables et visuellement attrayants.
• Participer au marchandisage, au réapprovisionnement et au maintien des standards de présentation propres au secteur du luxe.
• Soutenir les tâches opérationnelles quotidiennes ainsi que d’autres projets ponctuels, au besoin.

Skills

Expérience retail

Passion mode luxe

Aisance relationnelle

Excellentes aptitudes en communication

Organisation

Maîtrise POS

Présence à la caméra

Capacité à soulever 20 lb

Tools

POS systèmes

Job description

Mine & Yours, boutique de revente de luxe à Montréal, recherche un Styliste passionné par la mode et le relationnel pour représenter la marque sur le plancher et offrir un service personnalisé à chaque client. Vous participerez aux ventes, au développement de la clientèle, au merchandising et aux opérations quotidiennes.

Le rôle exige une expérience en détail et une passion pour le luxe, avec une forte capacité à bâtir des relations et à travailler en équipe dans un environnement dynamique.