Stagiaire en IT: Support & Déploiement sur Projets Nationaux

Pomerleau; Vancouver; On-site; CAD 25,000 - 33,000; Part time

Job summary

Pomerleau, leader national dans la construction, propose un stage en Technicien(ne) informatique pour soutenir les projets TI à travers le Canada. Tu travailleras avec des professionnels expérimentés et contribueras au fonctionnement des postes de travail et équipements.

Ce stage offre une immersion pratique en gestion de chantier, déploiement d’équipements, support utilisateur et documentation des interventions.

Qualifications

• Diplôme ou baccalauréat en TI ou domaine connexe exigé.
• Bonne connaissance de Windows 10/11.
• Connaissance de Microsoft 365 et Active Directory.
• Connaissance de Microsoft Office.
• Autonomie, adaptabilité, rigueur et sens du service client.
• Excellentes habiletés en communication et pédagogie.

Responsibilities

• Fournir un soutien technique en personne et à distance pour les postes de travail, imprimantes et équipements informatiques.
• Déployer, configurer et mettre à jour l’équipement informatique des employés (postes de travail, moniteurs, claviers, souris, casques).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installation des logiciels sur les postes de travail.
• Gérer les demandes via la boîte courriel TI et ServiceNow.
• Participer aux déploiements de nouveaux équipements et projets TI du bureau.
• Documenter les interventions et mettre à jour l’inventaire.
• Respecter les politiques de sécurité informatique et les normes TI.
• Agir comme référence technique et partager les bonnes pratiques.

Skills

Excellentes habiletés en communication

Autonomie et sens du service client

Education

Diplôme ou baccalauréat en TI ou domaine connexe

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365

Active Directory

Microsoft Office

Job description

Pomerleau, leader national dans la construction, propose un stage en Technicien(ne) informatique pour soutenir les projets TI à travers le Canada. Tu travailleras avec des professionnels expérimentés et contribueras au fonctionnement des postes de travail et équipements.

Ce stage offre une immersion pratique en gestion de chantier, déploiement d’équipements, support utilisateur et documentation des interventions.