Spécialiste Service Client & Réservations - Voyage Pro

PAL; San Juan de Terranova; On-site; CAD 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une compagnie aérienne québécoise recherche un spécialiste du service client et des réservations à St. John's, NL. Vous serez responsable de l'assistance aux agences de voyage, de la maintenance de la base de données de billets électroniques et du traitement des rejets GDS. Le candidat idéal doit avoir un diplôme de secondaire et plus d'un an d'expérience en service à la clientèle. Des privilèges de voyage et des avantages sociaux complets sont offerts.

Benefits

Privilèges de voyage

Avantages sociaux complets

Régime de retraite à cotisations déterminées

Plan d'achat d'actions pour les employés

Programme d'aide aux frais de scolarité

Qualifications

• Plus d'un an d'expérience en service à la clientèle requis.
• Plus d'un an d'expérience en support technique préféré.
• Expérience dans le voyage et le tourisme préférable.

Responsibilities

• Soutien aux agences de voyage et assistance avec les réservations.
• Maintenance quotidienne de notre base de données de billets électroniques.
• Traitement quotidien de la file d'attente des erreurs ETL des billets électroniques.

Skills

Compétences en service à la clientèle

Compétences en communication

Compétences en vente

Education

Diplôme de secondaire dans un domaine connexe

Job description

Une compagnie aérienne québécoise recherche un spécialiste du service client et des réservations à St. John's, NL. Vous serez responsable de l'assistance aux agences de voyage, de la maintenance de la base de données de billets électroniques et du traitement des rejets GDS. Le candidat idéal doit avoir un diplôme de secondaire et plus d'un an d'expérience en service à la clientèle. Des privilèges de voyage et des avantages sociaux complets sont offerts.