Spécialiste qualité

Randstad; Quebec; On-site; CAD 75,000 - 95,000; Full time

Job summary

Une entreprise spécialisée en qualité recherche un Spécialiste qualité à Saint-Césaire et Granby. Le candidat idéal aura une expérience en assurance qualité, une formation en génie, et devra maîtriser l'anglais. Le rôle implique la gestion des non-conformités et la transition vers un nouveau site. Un salaire compétitif est offert avec plusieurs avantages, dont un horaire flexible et une bonification annuelle.

Benefits

Salaire compétitif

Bonification annuelle

Horaire flexible

Assurance collective complète

Régime de retraite (REER)

Club social

Congés personnels/maladie

Qualifications

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en assurance qualité dans un milieu manufacturier.
• Capacité à gérer des relations clients complexes.

Responsibilities

• Gérer le cycle complet des non-conformités et des réclamations clients.
• Optimiser le système qualité ISO 9001:2015.
• Piloter la transition des processus qualité vers la nouvelle usine.

Skills

Résolution de problèmes

Initiative

Anglais avancé

Maîtrise d'Excel

Education

BAC en génie (industriel, chimique, opérations)

Job description

Spécialiste qualité – Saint-Césaire & Granby

Nous recherchons un Spécialiste qualité pour un poste stratégique basé à Saint‑Césaire et Granby. Agissant comme le bras droit de la Responsable Qualité, vous jouez un rôle central dans la gestion des relations avec une clientèle internationale exigeante. Vous serez responsable d’assurer la conformité des produits (ISO 9001), de gérer les réclamations clients de haut niveau et de piloter les actions correctives. Ce rôle unique implique également d’accompagner activement la transition des processus qualité vers un nouveau site à Granby, assurant l’uniformité et l’excellence opérationnelle. Si vous excellez dans un environnement technique en évolution et souhaitez avoir un impact direct sur la satisfaction client, ce défi à Saint‑Césaire est pour vous.

Avantages offerts

• Salaire compétitif entre 75 000$ et 95 000$ par année, selon l’expérience.
• Bonification annuelle basée sur la performance globale.
• Horaire de travail flexible (poste 100 % en présentiel).
• Trois (3) semaines de vacances et 12 jours fériés.
• Programme d’assurance collective complet.
• Régime de retraite (REER) avec cotisation de l’employeur.
• Accès à un club social et 4 journées de congés personnels/maladie.

Tâches principales

• Gérer le cycle complet des non‑conformités et des réclamations clients (enquêtes, analyses de causes, actions correctives).
• Agir comme leader dans la gestion et l’optimisation du système qualité ISO 9001:2015 (audits, documentation, revues).
• Piloter la transition et l’harmonisation des processus qualité entre le site actuel et la nouvelle usine de Granby.
• Compiler, analyser et présenter les indicateurs de performance (KPI) qualité à la direction.
• Supporter les équipes de production en formant le personnel aux normes de qualité et en assurant le respect des procédures.

Compétences recherchées

• BAC en génie (industriel, chimique, opérations) ou dans un domaine technique pertinent.
• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en assurance qualité dans un milieu manufacturier.
• Détenir un niveau d’anglais avancé.
• Excellente maîtrise du logiciel Excel.
• Fortes aptitudes en résolution de problèmes, sens de l’initiative et capacité démontrée à gérer des relations clients complexes.