Spécialiste projets spéciaux- Support aux opérations

Eurofins EnvironeX; Longueuil; Hybrid; CAD 63,755 - 95,632; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Télétravail possible

Horaires flexibles

Stationnement sur place

Café gratuit

Job summary

Eurofins EnvironeX à Longueuil recherche un professionnel pour un poste permanent à temps plein. Le candidat doit avoir un DEC en technique de laboratoire, une expérience avec un LIMS, et des compétences avancées en Excel. Les responsabilités incluent la communication régulière avec divers intervenants, la gestion des délais des projets, et l’analyse des problématiques. Un bon niveau d’anglais est requis. Avantages: assurances collectives, horaires flexibles, télétravail possible, et bien d’autres.

Qualifications

• Expérience avec un LIMS.
• Bonne connaissance réglementaire.
• Posséder 2 années d’expérience pertinentes en travail de laboratoire ou service clientèle relié à un laboratoire.
• Langues : français et anglais fonctionnel.

Responsibilities

• Communiquer avec les différents intervenants des projets.
• Vérifier les délais promis aux clients.
• Agir en personne-ressource entre opérations et clients.
• Participer à l’amélioration des méthodes de travail.

Skills

Compétences en communication

Souci du travail bien fait

Bon sens de l’organisation

Capacité à travailler de manière indépendante

Leadership

Education

DEC en technique de laboratoire ou équivalent

Tools

Excel (avancé)

Power Apps / Automate

Job description

Responsabilités

• Communiquer sur une base régulière avec les différents intervenants des projets.
• Vérifier que les délais promis aux clients (internes et externes) rencontrent les échéances convenues.
• Agir à titre de personne‑ressource entre les opérations, les technologies de l’information et les clients internes pour les projets dont vous êtes responsable.
• Participer à l’amélioration des méthodes de travail et des processus de l’équipe.
• Intégrer les clients dans le portail client ou dans les applications client.
• Soutenir les clients dans l’utilisation du portail client/applications clients.
• Créer les profils dans le portail client/application client.
• Compiler, analyser et communiquer les informations relatives aux projets différents projets.
• Effectuer une analyse préliminaire des problématiques pouvant survenir en cours de projet.
• Proposer des pistes de solutions pour améliorer le service (interne et externe).
• Produire des rapports de performance ou de vérification.
• Suivre de près l’avancement des essais, alerter rapidement en cas de risque de non‑conformité ou de retard, et proposer des actions correctives.

Ce que nous offrons

• Poste permanent à temps plein.
• Un régime d’assurances collectives avantageux.
• Possibilité de cotiser à un REER collectif et participation de l’employeur selon le % préétabli.
• 5 jours de congés personnels.
• Cellulaire fourni par l’entreprise ou allocation pour cellulaire personnel, au choix de l’employé.
• Programme d’aide aux employés.
• Possibilité d’effectuer du télétravail en fonction des besoins opérationnels, équipement fourni par l’entreprise (ordinateur portable, écran supplémentaire, souris, clavier).
• Horaires flexibles, selon les besoins opérationnels.
• Programme de reconnaissance des années de service.
• Stationnement sur place et café gratuit.
• Bornes de recharge pour voitures électriques.

Profil Professionnel

• DEC en technique de laboratoire ou l’équivalent.
• Expérience avec un LIMS.
• Excel (avancé): Tableaux croisés dynamiques, formules complexes, création, modification et optimisation de macros.
• Connaissances Power Apps / Automate (atout).
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel et PowerPoint).
• Bonne connaissance réglementaire.
• Posséder 2 années d’expérience pertinentes en travail de laboratoire ou service clientèle relié à un laboratoire.
• Langues : français et anglais fonctionnel.
• Compréhension et communication verbale en anglais requise pour ce poste, notamment pour les interlocuteurs extérieurs à la province du Québec.

Compétences clés

• Excellentes compétences en communication (parlée et écrite).
• Bonnes aptitudes à établir des relations respectueuses et à adopter une attitude positive.
• Souci du travail bien fait, précision dans les analyses et rapports.
• Bon sens de l’organisation, respect des échéanciers, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Capacité à collaborer efficacement avec différents intervenants.
• Spécialité d’analyse et de synthèse.
• Leadership.
• Facilité à s’adapter au changement et à travailler sous pression.
• Capacité à travailler de manière indépendante tout en respectant les directives.

Questionnaire d’auto‑identification

Programme d’obligation contractuelle (OBC/POC).
S’identifier à un groupe visé pourrait potentiellement vous permettre d’obtenir une priorité d’embauche ou de promotion si vous possédez les compétences essentielles requises pour occuper l’emploi.
Au Québec, les programmes d’accès à l’égalité en emploi (PAÉE) visent à corriger la situation des personnes faisant partie des groupes historiquement discriminés en emploi. Votre employeur vous demande de remplir ce questionnaire, car il s’est engagé à mettre en place un programme d’obligation contractuelle (POC) et doit recueillir certaines informations pour la mise en œuvre de son programme d’accès à l’égalité en emploi.