Spécialiste principal(e) des opérations d’infrastructure informatique

WSP in Canada; Fredericton; On-site; CAD 104,000 - 137,000; Full time

Job summary

WSP Canada recherche un Spécialiste principal(e) des opérations d’infrastructure informatique pour assurer fiabilité, sécurité et performance d’une infrastructure d’entreprise complexe. Vous dirigerez des initiatives stratégiques, superviserez une équipe et assurerez les niveaux de service.

Le poste exige 6 à 8 années d’expérience, une connaissance approfondie des environnements Windows/Linux, des services d’entreprise et une expertise ITIL, avec une forte capacité de collaboration

Qualifications

• Baccalauréat en technologies de l’information, en informatique, en génie ou domaine connexe.

Responsibilities

• Gérer des initiatives complexes liées aux opérations d'infrastructure informatique.

Skills

Anglais courant

Gestion d’équipe

Leadership & coaching

Planification & gestion de projets

Analytique & dépannage

Rigueur & documentation

Education

Baccalauréat en informatique/IT/ingénierie

Tools

Dell/HP Servers

Cisco UCS

VMware vCenter

Nutanix

Azure/AWS Cloud

Windows & Linux servers

Job description

Job Description

Et si vous pouviez redéfinir ce qui est possible? Avec nous, vous le pouvez.

Avec nous, vous le pouvez. Vous recherchez un travail porteur de sens. Du développement. Des possibilités. Des collègues qui vous comprennent.

Nous sommes le foyer de personnes ambitieuses, passionnées et innovantes qui façonnent le monde de demain.

Grâce à une expertise inégalée en ingénierie, en services-conseils et en sciences, nos talents à l'échelle mondiale unissent leurs connaissances pour offrir des solutions locales.

Nous sommes des pionniers et des créateurs d'impact.

Nous sommes des Visionnaires.

Nous sommes WSP.

L’opportunité

Joignez‑vous à une équipe mondiale des opérations TI qui soutient les services d'infrastructures informatiques essentiels aux activités de l’entreprise partout en Amérique du Nord. À titre de Spécialiste principal(e) des opérations d’infrastructure informatique; vous contribuerez à assurer la fiabilité, la sécurité et la performance d’une infrastructure d’entreprise complexe tout en favorisant l’amélioration continue et l’excellence opérationnelle.

Votre impact

• Gérer des initiatives complexes et stratégiques liées aux opérations d'infrastructure informatique.
• Cerner des occasions d’amélioration des processus, des technologies et des méthodes de travail.
• Diriger le développement de méthodes opérationnelles, de techniques et d’approches analytiques.
• Encadrer les membres de l’équipe et soutenir la résolution d’enjeux techniques complexes.
• Surveiller et maintenir les services afin d’atteindre les niveaux de service établis.
• Effectuer les activités de maintenance préventive et les vérifications de l’état des infrastructures.
• Réaliser les mises à niveau et les activités d’optimisation des performances des plateformes.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux services et aux infrastructures.
• Planifier et exécuter les activités IMACD (installations, déplacements, ajouts, modifications et mises hors service).
• Réaliser des essais de continuité des activités et de résilience opérationnelle.
• Coordonner et soutenir les activités des fournisseurs et fabricants.
• Identifier et atténuer de façon proactive les risques pouvant affecter les services.
• Recommander et mettre en œuvre des améliorations de service.
• Participer aux activités de gestion des problèmes et d’analyse des causes fondamentales.
• Réviser et approuver les changements techniques.
• Soutenir les activités d’audit, de gouvernance et de conformité.
• Administrer et maintenir les plateformes d'infrastructure informatique.
• Participer à une rotation de garde et fournir un soutien en dehors des heures normales au besoin.

Les compétences qui vous distinguent

Qualifications

• Baccalauréat en technologies de l’information, en informatique, en génie ou dans un domaine connexe.
• La maîtrise de l'anglais est requise car l’individu participera à des initiatives internationales nécessitant une communication avec des parties prenantes anglophones.
• De 6 à 8 années d’expérience dans un rôle lié aux opérations d’infrastructure informatique.
• Excellente connaissance des services et infrastructures informatiques d’entreprise.
• Expérience pratique démontrée dans des environnements d’infrastructure d’entreprise.
• Expérience au sein de grandes organisations TI mondiales comptant plusieurs sites distribués.
• Expérience dans un environnement de gestion des services aligné sur les pratiques ITIL.
• Expérience pratique avec les technologies suivantes :
• Serveurs Dell et HPE.
• Cisco UCS.
• Produits VMware vCenter.
• Nutanix.
• Solutions de stockage HPE (MSA, Nimble).
• Technologies de mise en cache du stockage (Nasuni, Talon, Pandora).
• Plateformes de stockage d’objets (EMC ECS, Azure, AWS).
• Solutions d’archivage (Komprise, HubStore, Enterprise Vault).
• Solutions de sauvegarde (Veeam, Networker, DataDomain, Avamar, NetBackup, Commvault).
• Expérience en administration de serveurs et connaissance approfondie du matériel informatique.
• Expérience en administration infonuagique dans Azure et/ou AWS.
• Expérience des environnements serveurs Windows et Linux.
• Expérience avec les technologies de virtualisation telles que VMware et Hyper‑V.
• Connaissance des principes de sécurité des serveurs, de protection des données et des exigences de conformité.
• Expérience en automatisation et en scripting avec PowerShell, Bash ou des outils similaires.
• Expérience avec les technologies SAN, NAS, RAID, la déduplication de données ainsi que les protocoles iSCSI et Fibre Channel.
• Connaissance des pratiques de sauvegarde, de récupération de données, de haute disponibilité et d’intégrité des données.
• Expérience dans la gestion des politiques de rétention et de sauvegarde des données.
• Expérience dans l’élaboration et la validation de stratégies de reprise respectant les objectifs RTO et RPO.
• Expérience en planification de reprise après sinistre, migration de données et optimisation du stockage.
• Capacité à optimiser la performance, la capacité et la fiabilité des infrastructures.
• Connaissance des technologies liées aux serveurs, au stockage et aux sauvegardes, ainsi que des tendances et exigences réglementaires du secteur.
• Excellentes aptitudes de communication en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• La maîtrise du français ou de l’espagnol constitue un atout.
• Excellentes habiletés relationnelles et capacité à collaborer avec des intervenants à tous les niveaux.
• Capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
• Solides aptitudes en leadership et en coaching.
• Excellentes compétences en organisation, en gestion de projets et en documentation.
• Excellentes capacités d’analyse, de dépannage et de résolution de problèmes.
• Bonne compréhension des exigences de sécurité de l’information et de conformité.
• Expérience dans l’application des meilleures pratiques de sécurité de l’information dans les environnements d’infrastructure et d’opérations.

Pourquoi choisir WSP?

Chez WSP, nous façonnons les collectivités pour faire progresser l’humanité. Les ingénieur(e)s, conseiller(ère)s et scientifiques les plus brillants du monde entier choisissent WSP pour bâtir leur carrière.

• Fièrement canadienne, WSP figure parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada en 2026.
• Une communauté mondiale d’esprits brillants où la prochaine idée, opportunité ou relation de mentorat est toujours à portée de main.
• Des possibilités illimitées de croissance au Canada et à l’international pour façonner une carrière à votre image.
• Un équilibre travail‑vie personnelle favorisé par une approche flexible du travail.

#NousSommesWSP

Rémunération

AB, BC, NT, NU, SK et YT : 114 600 $ à 151 800 $

MB et ON : 104 500 $ à 143 900 $

NB, NL, NS, PE et QC : 103 500 $ à 137 400 $

Divulgation : Le salaire final accordé pour ce poste peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la formation, les qualifications, les certifications, l’expérience, les compétences, l’ancienneté, l’emplacement géographique, la performance ainsi que les besoins de l’entreprise. Les échelles salariales indiquées dans cette offre peuvent être modifiées en fonction des besoins de l’organisation.

Faites votre marque

Contribuez à l’avenir des technologies d’entreprise chez WSP. Mettez à profit votre expertise en infrastructures Compute, en virtualisation, en stockage, en infonuagique et en excellence opérationnelle afin de soutenir des plateformes essentielles à la réussite de milliers de professionnels à travers le monde. Si vous êtes motivé(e) par les environnements complexes, l’innovation et l’amélioration continue, nous vous invitons à joindre notre équipe.

About Us

Chez WSP, notre raison d’être est de façonner nos communautés pour faire progresser l’humanité.

C’est pourquoi nous rassemblons des personnes animées par la résolution de défis complexes — des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce qui vient ensuite. Nous sommes des Visionniers et Visionnières.

En tant que l’une des plus importantes firmes de services professionnels au monde, nous collaborons avec la clientèle dans les secteurs du transport, des infrastructures, de l’environnement, du bâtiment, de l’énergie, de l’eau, ainsi que des mines et métaux. Nous allions une connaissance approfondie des réalités locales à une perspective globale pour créer des solutions qui laissent une empreinte positive et durable.

Chez WSP, vous joindrez une communauté d’esprits brillants qui repoussent les limites chaque jour - grâce à leur expertise, leur créativité et leur volonté d’innover pour bâtir un avenir plus résilient et interconnecté. Ici, vos idées sont valorisées, votre développement est soutenu, et vous êtes encouragé·e à être pleinement vous-même. Nous donnons à notre personnel les moyens de collaborer entre disciplines, de remettre en question le statu quo et de façonner une carrière porteuse de sens.

Joignez‑vous à nous.

Veuillez noter : La santé et la sécurité sont des valeurs fondamentales et primordiales chez WSP. Compte tenu de l’importance de veiller les un·e·s sur les autres, il est attendu que vous respectiez en tout temps notre politique de Santé, sécurité et environnement (SSE), ainsi que les politiques SSE de la clientèle lorsque vous travaillez sur ses sites. Tous les détails ici .

Certaines fonctions critiques pour la sécurité comprennent du travail sur le terrain et peuvent impliquer des activités dans divers environnements, notamment dans des zones éloignées ou isolées, en travaillant seul·e ou par temps inclément (dans des conditions sécuritaires et raisonnables).

WSP accueille et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande pour toute personne participant à l’ensemble du processus de sélection.

WSP adhère aux principes d’équité en emploi. Seules les personnes retenues seront contactées.

WSP n’accepte pas les candidatures non sollicitées provenant d’agences de recrutement. Tous les détails ici .